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2022年度某县旅游市场秩序专项整治工作考核办法

时间:2022-05-20 11:20:02 浏览量:

下面是小编为大家整理的2022年度某县旅游市场秩序专项整治工作考核办法,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

2022年度某县旅游市场秩序专项整治工作考核办法

某县旅游市场秩序专项整治工作考核办法4篇

第一篇: 某县旅游市场秩序专项整治工作考核办法

xxxx年旅游市场秩序整治工作方案

为进一步规范滨湖新区旅游市场经营秩序,加强对新区旅游市场的监管,推进新区旅游产业健康、持续发展,结合我局工作实际,特制定旅游市专项整治实施方案

一、指导思想

按照“统一规范、依法行政、各负其责、整体联动”的工作方针,突出衡水湖湿地公园、广场码头、梅花岛、沙滩浴场等重点旅游景点,充分发挥工商行政管理职能,加大监管执法力度,规范旅游市场经营秩序,保护市民出游以及来衡水湖旅游观光者的合法权益不受侵害,促进新区旅游业更好更快发展。

二、整治范围

(一)旅游景区景点。重点整治旅游景区、景点中的商店、饭店、酒店。

(二)旅游交通枢纽。检查十八路车站、码头出入口等旅游交通枢纽地点的商店、饭店、酒店。

(三)旅游定点单位。检查旅游定点商店(购物点)、饭店、酒店。

(四)旅游相关市场。检查旅游纪念品市场、烤鸭蛋市场特产品市场、景区(景点)购物市场、摊区等。

三、整治内容

(一)加强旅游市场准入管理

1、检查旅行社是否证照齐全。旅行社是否具有旅行社业务经营许可证和营业执照,是否亮照经营,是否有转让、出租、出借旅行社执照的行为。

2、检查旅行社是否具备经营条件。是否抽逃注册资本,是否按照核定的地点、范围、期限经营。

3、检查旅游商店、饭店、酒店等旅游购物服务场所及其他旅游相关企业、个体工商户的经营资质和登记事项。

4、检查景区经营者是否超出核准的经营范围经营。

(二)加强旅游商品的管理

1、旅游纪念品、土特产品是否属原产地产品,是否存在伪造产品,对商品质量作引人误解的虚假表示等问题。

2、旅游纪念品、土特产品是否有假冒商标、绿色食品标志等问题。

3、旅游纪念品、土特产品是否擅自使用知名商品特有名称、包装、装潢或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是知名商品。

4、是否擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品。

5、是否经销国家明令禁止交易的商品。

6、是否经销“三无”商品。

7、是否经销“三期”不全商品。

8、是否经销过期变质商品。

9、进口商品是否有中文标识。

(三)加强旅游经营行为的管理

1、检查经营专营、专卖商品是否具有相应的许可证。

2、检查经营旅游食品的是否具有《食品流通许可证》。

3、检查经营旅游商品是否建立购销台账。

4、检查经营旅游商品索证索票是否齐全。

5、检查经营商品是否按照有关规定出具信誉卡。

6、检查经营者是否有强买强卖、欺行霸市、欺客宰客、缺斤少两等行为

(四)加强旅游合同的管理

1、检查推进旅行社使用国家工商总局和国家旅游局发布的国内旅游合同示范文本和境外旅游合同示范文本。

2、检查补充合同、行程单、店堂告示等是否有“霸王条款”。

3、检查旅行社在与旅游者签订的旅游合同时,是否对旅游合同的具体内容作出真实、准确、完整的说明。

4、检查旅行社是否按照合同履约,是否存在未经旅游者同意,擅自在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。

5、检查是否有拒不履行旅游合同约定的义务的行为。

(五)加强旅游广告的管理

1、检查是否存在旅行社利用广告对旅游者作虚假承诺欺诈游客或做虚假宣传的行为。

2、检查是否存在中介机构利用广告在办理签证、护照中存在虚假宣传和欺骗旅游者行为。

3、检查是否存在旅游商品经营者利用广告对旅游商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期、产地等作引人误解的虚假宣传行为。

(六)加强旅游投诉举报的管理

1、检查旅游景区、景点是否设立消费者投诉举报电话。

2、检查旅游景区、景点消费者投诉网点是否健全。

3、检查旅游景区、景点发生消费纠纷是否能及时得到处理。

4、检查经营者是否对实行包修、包换、包退的商品,履行“三包”责任。

四、实施步骤

此次专项整治工作从xxx年4月10日开始,至10月30日结束,分三个阶段进行。

(一)启动阶段(xxx年4月10日至4月30日)召开旅游市场专项治工作动员大会,下发《旅游市场专项整治工作实施方案》。

(二)整改阶段(5月1日至10月20日)各科室按照方案安排,深入旅游景区景点、旅游交通枢纽、旅游定点单位、旅游相关企业进行全面检查整治。

(三)总结提高阶段(10月1日至10月31日)。对整治旅游市场秩序工作进行总结验收,完善各项措施制度,提高监管水平。

五、整治要求

(一)加强组织领导。成立旅游市场专项整治领导小组,xxx局长任领导小组组长,各科室负责人为成员;
领导小组下设办公室在综合执法科,主要负责此次专项整治的整体组织、协调、检查和工作总结。

(二)加强宣传。要充分利用新闻媒体的作用,积极宣传旅游市场专项整治工作的目的、意义和成效,提高广大人民群众识假辨假意识,大力宣传重质量、讲信誉的优质商品、优良品牌和优秀企业,及时揭露并曝光制售假冒伪劣商品行为。

(三)积极探索旅游市场长效监管机制。各科室在整治旅游市场秩序工作中,要加强长效监管机制建设,完善监管工作制度、监管体制、监管方式、监管责任等。

Xxxxxxx工商行政管理局

二0xx年四月十日

第二篇: 某县旅游市场秩序专项整治工作考核办法

XX省XX系统开展建材市场秩序专项整治工作总结

为认真贯彻落实国家质检总局等9部门的工作部署,XX省XX系统按照“标本兼治、着力治本”的工作方针和“整顿与规范、近期与长期、专项治理与日常监管有机结合”的指导思想,精心组织,上下联动,落实责任,会同有关部门在全省范围内继续深入开展了建材市场秩序专项整治行动,取得了一定成效。

一、基本情况

据不完全统计,全省XX系统共出动执法人员11248人次,检查生产企业2853家(次),检查建筑工地246个(次);
立案查办违法案件1596起,涉案产品货值金额2518.3万元。

二、主要做法

(一)领导高度重视,精心部署专项整治行动。

接到国家质检总局等9部门的文件后,我局高度重视,立即进行研究部署,充分发挥好牵头部门的作用,主动与有关部门联系,联合省发改委、省公安厅等7个部门及时转发了行动方案,要求各地各部门充分认识专项整治行动的重要意义,加强协调,联合行动,齐抓共管,确保各项要求落到实处。我局还专门下发了《关于进一步加强钢筋等建材产品质量监督和执法打假工作的通知》,要求各级XX部门加大工作力度,有效遏制生产领域制售“瘦身钢筋”等建材产品的违法行为,确保保障房等民生工程质量。总局等6部门《关于开展建筑用砖专项整治行动的通知》下发后,我局会同有关部门及时转发了文件,并提出了具体的贯彻落实意见。为使专项执法打假工作的各项措施真正落到实处,我局还下发了《关于对全省质量技术监督执法打假重点工作进行督查的通知》,组织督查组对5个设区市局和5个县级局建材产品执法打假等重点工作进行了督查,并及时通报了督查情况。各设区市局都高度重视,主要领导亲自过问,分管领导具体指挥,明确职责分工,层层分解任务,推动了建材市场专项整治工作的深入开展。

(二)发挥技术优势,监督与执法打假有机结合。

我局充分发挥拥有的技术检测手段优势,注重通过利用检测手段来寻找和发现假冒伪劣产品线索,同时加强对假冒伪劣建材产品内在成份的检验。今年以来,我局组织有关符合法定检验条件的产品质量监督检验机构对人造板、铝合金建筑型材、涂料、插头插座、电线电缆、建筑用PVC型材、防水卷材、胶粘剂、防盗安全门等15类建材产品进行了省级产品质量监督检查,共抽查了565家企业生产的671批次产品,抽样合格率为90.6%。通过抽查,我们发现了一些不法企业生产的涂料苯超标,用挥发性有害物质含量超标的涂料加工家具等违法现象,有针对性地进行组织打击查处,确保整治行动打的准、查的快、效率高、成效大,形成了质量监督工作与执法打假工作相互促进、相互衔接的工作格局。

(三)突出工作重点,加大执法打假工作力度。

我省在工作中重点抓了以下几方面工作:一是突出查处重点违法行为。各级XX部门以制售假冒伪劣建筑用隔热保温材料、热轧带肋钢筋重量公差超标和非法拉长、人造板甲醛释放超标和强度不达标、制售无生产许可证生产热轧带肋钢筋、建筑扣件、水泥、人造板等突出问题为重点,依法严厉查处违法违规行为。如南昌市局联合市城建委、市工商局在全市范围内开展了建筑钢筋质量专项执法打假行动,分别对生产、建筑工地和流通环节建筑钢筋质量进行了执法检查,南昌市局根据市城建委提供的线索,查获1起非法拉长钢筋案;
二是保持对“地条钢”的高压打击态势。各级XX部门严格执行国家产业政策,严厉打击非法生产“地条钢”和用“地条钢”轧制建筑用钢材违法犯罪行为。我局先后以正式公函向上饶市、赣州市政府通报了查处部分企业非法生产建筑用钢材情的况,引起了当地政府的高度重视,如赣州市局根据市政府领导批示精神,查封了龙南县、全南县、寻乌县钢材生产企业中频炉21套,拆除7套;
三是深入开展“清新居室百日行动”。各级XX部门加强与建设、工商等部门的协调配合,以装饰装修材料为重点,联合开展了“清新居室百日行动”,全系统共出动执法人员2082人次,检查相关产品生产企业345家(次),查处无证生产企业7家,查办违法案件106起,查获假冒伪劣产品标值总额122.935万元;
四是开展建筑用砖专项整治行动。根据总局的部署,会同有关部门联合开展了建筑用砖专项整治行动,全系统共出动执法人员8837人次,检查建筑用砖生产企业2423家、建筑工地231个,监督检查产品2486批次,办理案件1442起,查处违法产品货值1821.2万元,销毁劣质产品货值33.4万元。

(四)打假与服务并举,积极探索区域整治新思路。

我局在工作中注重研究探索新思路和新做法,如将赣州市局作为试点,把家具产业集中的南康市列为重点地区,通过“两抓”(抓整治、抓服务),取得了“两提高”(提高企业主体责任意识、提高产品质量)、“两满意”(政府满意、企业满意)的工作效果。该局对736家大型企业实行分级动态管理,对企业执行标准进行全面清理,坚决杜绝了无标生产行为;
通过进行源头治理,对人造板、胶粘剂等家具用原材料进行定期监督检验,对甲醛释放量超标等严重质量问题,发现一起查处一起,并进行整改复查;
通过加大无证生产查处力度,已关停无证生产人造板企业9家;
通过对家具产品进行抽样检验,对存在严重质量问题的17企业依法进行了立案查处。通过整治,目前南康市家具用人造板合格率从76%提高到89%,家具产品合格率从77%提高到91%,胶粘剂合格率从86%提高到94%,无证生产行为得到有效遏制。

(五)加强宣传力度,大造整治工作声势

为使建材市场秩序专项整治工作深入人心,增强广大消费者的防范意识,各级XX部门普遍将宣传、曝光贯穿于行动的始终,邀请新闻记者跟踪报道,对非法生产、销售假冒伪劣建材的违法犯罪行为公开进行曝光,切实做到了电视上有图像、电台里有声音、报纸上有文章,极大地震慑了制售假冒伪劣建材违法犯罪分子,给广大人民群众予鼓舞和教育。据不完全统计,整治行动期间,省级媒体对XX部门建材市场专项整治活动报道5次,市以下(含市级)媒体报道21次。目前,新闻媒体对整治行动的报道已经从面上的动态性、消息性报道,逐步转向对重大案件、重点区域、典型事件和从源头上端窝打点的深度分析报道,初步形成了电视、广播、报刊、网络相互联动,长时间、高密度、声像图文、立体宣传的态势。

今年建材市场秩序专项整治工作虽然取得了一定成效,但也存在一些问题:一是各地工作开展不平衡。个别地方思想上重视程度不够,整治力度不大,工作不够深入;
二是“地条钢”易反弹,彻底根除难度较大。“地条钢”生产设备简单、成本低、隐蔽性强,很容易死灰复燃,造成反复打、打反复的现象;
三是部门间的协调配合还需进一步加强。应进一步完善协作机制,及时互通信息,形成工作合力、齐抓共管的格局。

三、下一步工作打算

下一步,我们将在国家质检总局和省政府的统一领导下,进一步创新工作思路,改进工作方法,健全长效机制,不断推动工作深入开展。

(一)加强领导,明确责任,抓好各项措施的落实。我局将督促各级XX部门进一步落实工作责任,加强组织领导,明确职责分工,切实从落实科学发展观,维护人民群众根本利益出发,强化工作措施,将各项工作措施不折不扣地落实到位。

(二)加强协调,密切配合,形成综合整治的合力。建材市场专项整治涉及多个部门的工作,需要通过各部门之间的相互支持和密切协作,才能提高工作整体效能。我们将在政府的统一领导下,继续加强与有关部门的协调配合,解决突出问题,破解难点问题,形成齐抓共管、群防群治的工作格局。

(三)加强监督,标本兼治,建立长效管理机制。采取积极有效措施,做到执法查处与帮促整改相结合,对存在严重质量问题的企业依法予以严惩,对一般性质量不合格的企业以督促整改为主,引导企业加强质量管理,深入推进企业诚信体系建设,不断提高企业的质量意识和守法经营意识。

(四)加强宣传,舆论造势,营造良好的工作氛围。广泛利用电视、广播、网络、报刊等新闻媒体,同时抓住“3·15”、“质量月”等重要活动时机,大力宣传相关法律法规和国家标准。充分发挥12365热线服务电话的作用,积极发动群众举报生产假冒伪劣建材产品违法行为,营造全社会积极参与的良好工作氛围。

第三篇: 某县旅游市场秩序专项整治工作考核办法

xxxx年旅游市场秩序整治工作方案

为进一步规范滨湖新区旅游市场经营秩序,加强对新区旅游市场的监管,推进新区旅游产业健康、持续发展,结合我局工作实际,特制定旅游市专项整治实施方案
一、指导思想
按照“统一规范、依法行政、各负其责、整体联动”的工作方针,突出衡水湖湿地公园、广场码头、梅花岛、沙滩浴场等重点旅游景点,充分发挥工商行政管理职能,加大监管执法力度,规范旅游市场经营秩序,保护市民出游以及来衡水湖旅游观光者的合法权益不受侵害,促进新区旅游业更好更快发展。
二、整治范围
(一)旅游景区景点。重点整治旅游景区、景点中的商店、饭店、酒店。
(二)旅游交通枢纽。检查十八路车站、码头出入口等旅游交通枢纽地点的商店、饭店、酒店。
(三)旅游定点单位。检查旅游定点商店(购物点)、饭店、酒店。(四)旅游相关市场。检查旅游纪念品市场、烤鸭蛋市场特产品市场、景区(景点)购物市场、摊区等。
三、整治内容
(一)加强旅游市场准入管理
1、检查旅行社是否证照齐全。旅行社是否具有旅行社业务经营许可证和营业执照,是否亮照经营,是否有转让、出租、出借旅行社执照的行为。

2、检查旅行社是否具备经营条件。是否抽逃注册资本,是否按照核定的地点、范围、期限经营。
3、检查旅游商店、饭店、酒店等旅游购物服务场所及其他旅游相关企业、个体工商户的经营资质和登记事项。
4、检查景区经营者是否超出核准的经营范围经营。(二)加强旅游商品的管理
1、旅游纪念品、土特产品是否属原产地产品,是否存在伪造产品,对商品质量作引人误解的虚假表示等问题。
2、旅游纪念品、土特产品是否有假冒商标、绿色食品标志等问题。
3、旅游纪念品、土特产品是否擅自使用知名商品特有名称、包装、装潢或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是知名商品。
4、是否擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品。
5、是否经销国家明令禁止交易的商品。6、是否经销“三无”商品。7、是否经销“三期”不全商品。8、是否经销过期变质商品。9、进口商品是否有中文标识。(三)加强旅游经营行为的管理
1、检查经营专营、专卖商品是否具有相应的许可证。2、检查经营旅游食品的是否具有《食品流通许可证》。

3、检查经营旅游商品是否建立购销台账。4、检查经营旅游商品索证索票是否齐全。5、检查经营商品是否按照有关规定出具信誉卡。
6、检查经营者是否有强买强卖、欺行霸市、欺客宰客、缺斤少两等行为
(四)加强旅游合同的管理
1、检查推进旅行社使用国家工商总局和国家旅游局发布的国内旅游合同示范文本和境外旅游合同示范文本。
2、检查补充合同、行程单、店堂告示等是否有“霸王条款”。3、检查旅行社在与旅游者签订的旅游合同时,是否对旅游合同的具体内容作出真实、准确、完整的说明。
4、检查旅行社是否按照合同履约,是否存在未经旅游者同意,擅自在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。
5、检查是否有拒不履行旅游合同约定的义务的行为。(五)加强旅游广告的管理
1、检查是否存在旅行社利用广告对旅游者作虚假承诺欺诈游客或做虚假宣传的行为。
2、检查是否存在中介机构利用广告在办理签证、护照中存在虚假宣传和欺骗旅游者行为。
3、检查是否存在旅游商品经营者利用广告对旅游商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期、产地等作引人误解的虚假宣传行为。
(六)加强旅游投诉举报的管理

1、检查旅游景区、景点是否设立消费者投诉举报电话。2、检查旅游景区、景点消费者投诉网点是否健全。3、检查旅游景区、景点发生消费纠纷是否能及时得到处理。4、检查经营者是否对实行包修、包换、包退的商品,履行“三包”责任。
四、实施步骤
此次专项整治工作从xxx年4月10日开始,至10月30日结束,分三个阶段进行。
(一)启动阶段(xxx年4月10日至4月30日)召开旅游市场专项治工作动员大会,下发《旅游市场专项整治工作实施方案》。
(二)整改阶段(5月1日至10月20日)各科室按照方案安排,深入旅游景区景点、旅游交通枢纽、旅游定点单位、旅游相关企业进行全面检查整治。
(三)总结提高阶段(10月1日至10月31日)。对整治旅游市场秩序工作进行总结验收,完善各项措施制度,提高监管水平。
五、整治要求
(一)加强组织领导。成立旅游市场专项整治领导小组,xxx局长任领导小组组长,各科室负责人为成员;
领导小组下设办公室在综合执法科,主要负责此次专项整治的整体组织、协调、检查和工作总结。
(二)加强宣传。要充分利用新闻媒体的作用,积极宣传旅游市场专项整治工作的目的、意义和成效,提高广大人民群众识假辨假意识,大力宣传重质量、讲信誉的优质商品、优良品牌和

优秀企业,及时揭露并曝光制售假冒伪劣商品行为。
(三)积极探索旅游市场长效监管机制。各科室在整治旅游市场秩序工作中,要加强长效监管机制建设,完善监管工作制度、监管体制、监管方式、监管责任等。

Xxxxxxx工商行政管理局
二0xx年四月十日

第四篇: 某县旅游市场秩序专项整治工作考核办法


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清理整治和规范旅游市场秩序工作方案
各景区、旅游企业:
为整顿和规范我县旅游市场秩序,引导旅游市场的健康发展,消除食品安全隐患,保障旅游消费者的安全,推进和谐平安铅山的建设,根据省政府办公厅《转发省查处取缔无证无照经营联席会议关于对无证无照餐饮经营单位开展专项整治工作方案的通知》、县政府办《XX县对无证无照餐饮经营单位开展专项清理整治工作方案的通知》,从即日起至XX年8月底,在全县旅游行业集中开展清理整治和规范旅游市场秩序的专项治理工作。为保障专项行动的顺利进行,特制定本方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的要求,认真落实省、县政府食品安全专项整治工作会议精神,针对我县旅游行业中存在的无证无照经营行为以及“农家乐”餐饮卫生问题,按照“属地管理、规范为主、疏堵相济、有序发展”的工作原则,坚持政策疏导与经营者自律相结合,从体制、机制、法制上逐步建立长效监管机制,切实保障游客的消费安全,促进我县旅游行业的规范、健康发展。
二、组织领导
为加强对清理整治工作的领导,经研究决定成立由局长
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余乃新为组长,副局长章亚丽为副组长,行业管理股人员为成员的清理整治和规范旅游市场秩序工作领导小组,负责组织领导、督促检查和协调工作。领导小组办公室设在行业管理股,由行业管理股负责具体工作。
三、工作任务
XX年6月底之前,积极引导旅游景区符合卫生、坏保、安
全等条件的无照餐饮食品经营户依法办理营业执照;
会同有关部门坚决依法查处取缔各类无证无照旅游企业及经营行为,确保景区无证无照经营行为查处率达到100%;
对经营者持有证照从事餐饮食品经营造成环境污染、食品安全隐患等后果的,配合有关部门依法予以整治。
XX年7月底,建立健全行业监管责任制和长效监管机制,加
强管理和服务,建立起责任明确、各司其职、密切协同、监管有效的行业管理体制,基本消除无证无照经营行为的生存空间,从根本上遏制无证无照经营行为。
四、工作措施
此次清理整治工作以葛仙山景区、鹅湖书院景区为重点地区,以“农家乐”、星级宾馆等为重点部位,重点查处取缔存在严重安全生产隐患、污染环境、危害人民群众生命健康的无证无照餐饮食品经营行为。
(-)加强旅行社业务管理。由行业管理股负责协同工商、物
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价等部门,严格按照《旅行社管理条例》等有关规定整治无证无照经营旅行社业务,旅行社挂靠承包、非法或变相转让经营许可证、或超范围经营,降低服务标准以及削价竞争等突出问题,严厉查处因团款纠纷引发的变更行程承诺、中途甩团、扣团等违规行为。
(二)加强对农家乐餐饮卫生的管理。对在景区内以家为店开设的无证无照餐馆,经审查符合卫生和其他开业条件的,应协助经营者到工商部门依法领取营业执照。对取得《卫生许可证》但未办理营业执照的餐饮食品经营行为,坚决依法查处;
对经卫生部门认定不符合卫生安全标准应当取缔的餐饮食品经营行为,会同卫生部门予以取缔;
对水源、空气、环境构成严重污染的以及存在严重食品安全隐患、威胁游客生命健康安全的,积极配合卫生、环保部门查处取缔;
对经多次责令改正仍拒不办理有关证照,继续从事经营活动的,配合工商部门依法坚决查处取缔。
(三)对景区内主动申请办理相关证照的,我局要配合经营者到工商部门办理相关手续。同时提高工作效率,改进服务方式,凡符合条件的应及时审查。凡属下岗失业人员、失地农民、大学毕业生、残障人员等可以享受就业优惠政策的人员,按规定给予优惠。同时,敦促有照经营户亮照经营,规范其经营行为。
五、清理整治步骤
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(一)宣传发动、调查摸排阶段(XX年3月1日至XX年3月310)
各旅游企业按照本方案要求,认真查找辖区内旅游市场秩序存在的主要问题,先行做好自查工作。以景区、景点为单位,开展深入扎实的调查清理工作,积极向各旅游行业经营户散发有关宣传资料,对无证无照经营者发岀整改通知书,责令其自觉停止无证无照经营行为,主动到有关部门办理执照。
(二)监督检查,集中整治阶段(XX年4月1日至5月
31日)
会同有关部门对全县旅游市场集中整治,对无证无照经营活动的重点景区进行集中查处;
对“农家乐”的餐饮食品卫生要进行疏导,规范其经营行为。
(三)深入推进,巩固规范阶段(XX年6月1日至6月
30日)
调配执法力量,通过采取强有力的行政执法措施,坚决取缔无证无照从事旅游企业经营行为,确保我县景区、景点无证无照经营行为得到有效遏制,切身维护旅游消费者的合法权益。
(四)总结评估,完善提高阶段(XX年7月1日至8月
31日)
要对规范旅游市场秩序工作认真进行总结,结合职责,建立长效管理机制和监管责任制度,做到纠建并举、标本兼治,
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主要通过日常监管措施持续巩固清理整治效果。相关范文环境旅游:整治和规范旅游市场秩序方案
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六、工作要求
各旅游企业要提高认识,统一思想,高度重视,全面做好旅游市场秩序的整顿和规范工作。
(-)提高认识,高度重视。充分认识到无证无照经营旅游业务行为是扰乱旅游市场秩序、危害消费者合法权益的主要行为之一,是严重的旅游安全隐患,是旅游市场综合治理的重
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点和难点。要将规范治理无证无照经营旅游业务行为工作纳入全年工作的重要议事日程,专题研究此项工作,确定专人具体负责日常和阶段重点工作,与工商、卫生、物价等相关部门搞好协调配合,共同做好此项工作。
(二)真抓实干,形成合力。行业管理股要切实承担起“两负责”责任:一是负责监督和管理本辖区的旅游市场秩序,坚决打击违法违纪违规经营活动。二是负责监督与规范本辖区旅游企业的各种经营行为。
(三)主动配合,自我完善。各旅游企业要将整顿和规范工作的要求落实到自查自纠方案中,自觉建立自律机制和行约行规,积极发挥行业自律组织的作用,进一步规范经营秩序。全力配合旅游市场整顿和规范工作,真正形成全行业共同关心、共同参与、共同提高的局面。
(四)加强执法队伍建设,提高旅游执法人员的政治素质和业务水平。各股室及机关干部要进一步树立大局意识,充分认识到建立我县良好的旅游市场经济秩序对促进全县经济发展的重要意义。要抽调业务过硬、思想政治素质好的骨干人员做好整顿和规范工作。要提高行政效能,健全旅游者的投诉机制,完善处理程序,提高投诉处理效率,大力倡导健康、文明的旅游消费,切实保护游客的合法消费权益。
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