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万达影城电影院防疫情事故应急预案6篇
【篇一】万达影城电影院防疫情事故应急预案
xxx项目
防疫情事故应急预案
工程名称:xxxx工程
工程地点:xxxx
施工单位:xxx建设工程有限公司
编制单位:xxx工程项目部
编 制 人:
xxx
编制日期:
xxxx
审批负责人:
xxx
审批日期:
2xxx
防疫情事故应急预案
目的
【减少疾病传播、规范工作程序、落实岗位责任】,对可能发生疫情紧急状况作出快速有效的反应,防止疫情扩大,最大限度地预防和减少可能引发的疾病伤害,杜绝病疫传播,进一步规范防疫情工作程序,依照《广东省劳动安全卫生条例》、《广州建设工程文明施工管理办法》,和工地的《卫生防病制度》、《厨房、食堂卫生管理制度》、《生活区、宿舍管理制度》等措施,主动地展开防控工作,特制定本应急预案。
应急小组组成
(一)、组 长:xxx
副组长:xxx
成 员:xxxxx
(二)、应急小组职责:
1、施工现场出现疫情事故时,项目应急小组立即开始启动。
2、项目现场应急小组积极进行抢救患者;
并上报分公司综合科、公司党群部、市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门。
3、协助项目现场开展应急救援工作。
4、协助项目现场保护事发现场、维持秩序和做好现场消毒工作。
5、协助分公司综合科、公司党群部、市疾病预防控制中心和卫生监督部门,调查事发原因。
6、协助项目现场做好善后处理工作。
(三)、应急小组成员分工:
1、组长:
(1)、全面负责项目现场应急小组的领导工作;
(2)、指挥项目现场开展应急处理工作。
(3)、按照市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门、上级主管部门领导的意见落实各项应急工作。
(4)、协助市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门、上级主管部门调查处理事故原因。
2、副组长:
(1)、指导项目现场应急小组处理病患者、并维持、保护事发现场。
(2)、协助市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门、上级主管部门调查处理事故原因。
3、预防管理岗:
(1)、协助项目现场应急小组、上报分公司综合科、公司党群部、市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门及接待工作。
(2)、协助项目现场做好事故善后处理工作。
4、综合预防治理岗:
(1)、协助项目现场应急小组做好现场的保护工作。
(2)、协助送病患者到医院救治。
5、应急防范岗:
(1)、协助项目现场、保护事故现场、维持秩序。
6、应急内勤岗:
(1)、负责应急小组与分公司综合科、公司党群部、市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门、救治医院、上级主管部门的联系。
(2)、协调应急小组各成员之间的应急工作。
(3)、负责向上级领导汇报事故与患者救治的最新动态。
(四)、应急服务信息:
市急救中心:120 市疾病预防控制中心:xxx
职业病监督科:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
(五)、疫情的预防措施:
(1)、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》、《职业病防治法》、等国家省市的法律、法规要求。
(2)、严格执行集团公司、上级对工地现场、宿舍、厨房、厕所、浴室的搭建临时建筑规定制度。
(3)、必需严格执行集团公司关于各项卫生管理的要求;
落实项目现场各级的卫生防病管理制度,制定卫生防病小组成员。
(4)、工地项目必需要加强对民工搞好个人卫生和宿舍内外环境卫生管理宣传教育工作;
定期、定时清理、疏通积水和生活垃圾。
(5)、落实做好厕所、浴室的清洁;
每天定时清扫并喷洒消毒药物,确保清洁卫生。
(六)疫情事故应急措施:
(1)、施工现场一但发生疫情事故,首发现人应立即通知施工现场负责人、并立即运行应急小组人员;
马上进入应急运行工作;
组织救治患者上送医院,同时通知分公司综合科、公司党群部上报市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门。
(2)、施工现场出现传染性疫情如:非典型肺炎、霍乱、鼠疫、流行传染性肝炎等;
并向分公司综合科汇报和上报市疾病预防控制中心等卫生监督部门;
做好现场维护和相关接触人员的隔离、医学观察、环境消毒等工作,同时协助分公司综合科、公司党群部、市疾病预防控制中心等卫生监督部门做好调查处理、跟踪患者救治最新的动态发展等工作。
(七)、疫情事故善后工作:
(1)、事故发生后,要派专人保护事发现场;
由市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门、职业病防治科、分公司综合科、公司党群部、对事发现场的原因调查,并依法对事故责任人进行处理。
(2)、协助对事发现场进行全面的检查和做好预防的清理、消毒工作。
(3)、做好复工前的准备工作。
(4)、吸取事故典例;
教育全体员工,提高员工的卫生防病意识。
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
【篇二】万达影城电影院防疫情事故应急预案
某电影院防疫应急预案
XX 影城防疫情事故应急预案 目的 为认真贯彻落实《传染病防治法》和《突发公共卫生事件硬件条件》,有 效的预防、控制和消除传染病的发生与流行,保障职エ身体健康,维护影院 的稳定和发展,结合影院特点特制定传染性疾病应急预案 适用范围 本应急预案适用于 XX 影城内发生重大传染性疾病的预防和应急救援处置。
应急工作原则 1、 预防为主常备不懈贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,随时做 好应对突发公共卫生事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备,提 高全社会防范突发公共卫生事件发生的意识,落实各项防范措施。对各类可 能引发突发公共:
R 生事件的信息幵展有效监测,及时进行分析、预警,做到 早发现、早报告、早处理。
2、 统ー领导分级负责坚持统ー领导,分级管理,条块结合,属地管 理的原则。根据突发公共卫生事件的范围、性质、危害程度和所需动用的资 源,实行分级管理,分级响应,分级设定和启动应急预案。各级人民政府 负 贵突发公共卫生事件应急处理的统ー领导和指挥,各有关部门按照预案规定 , 在各自的职责范围内做好突发公共卫生事件应急处理的有关工作。
3、依法规范措施果断按照相关法律、法规和规章的规定,完善突发 公共卫生事件应急体系,建立健全突发公共卫生事件应急处理工作制度。对 突发公共卫生事件和可能发生的突发公共卫生事件做出快速反应,处理要措 施果断,做到早、小、严、实。
4、 依靠科学加强合作突发公共卫生事件应急工作要充分尊重和依靠 科学,要重视开展突发公共卫生事件防 范和处理的科研和培训,为突发公共 卫生事件应急处理提供先进、完备的科学技术保障。加强和武警部队、地方 各有关部门和単位的沟通与合作,资源共享,建立健全信息共享的有效机制 , 有效应对突发公共卫生事件。要组织、动员公众广泛参与突发公共卫生事件 的应急处理,提高全社会的应急能力。
应急预案的条件 影城一旦发生重大传染病事故 ,立即启动预案,公司应急救援领导小组成员立 即到位落实各自的职责和任务,各単位所有人员都必须无条件服从领导小组的 指挥。
1.1 应急组织体系 成立影城事故应急救援队(领导小组 ):
应急小组组成 (一)、组长 :
XX 副组长 :
XXX 成 员:
预 防管理姐、综合预防治理组、应急防范岗、应急 内勤岗。
(ニ )、应急小组职责:
1、 当影城现场出现疫情事故时,影城应急小组立即开始启动。
2、 影城现场应急小组积极进行抢救患者;
并上报分公司综合科、 公司党群部、市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门。
3、 协助影 城现场开展应急救援工作。
4、 协助影城现场保护事发现场、維持秩序和做好现场消毒工作。
5、 协助市疾病预防控制中心和卫生监督部门,调查事发原因。
6、 协助影城现场做好善后处理工作。
(3) 、应急小组成员 分工:
1、组长:
(1) 、全面负责影城现场应急小组的领导工作;
(2) 、指挥影城现场开展应急处理工作。
(3) 、按照市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门、上级主 管部门领导的意见落实各项应急工作。
(4) 、协助市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门、上级主 管部门调查处理事故原因。
2、副 组长 : (1) 、 指导项目现场应急小组处理病患者、并维持、保护事发 现场。
(2) 、协助市疾病预防控制中心等卫生防疫监督部门、上级主 管部门调查处理事故原因。
3、 预防管理组 (1) 、(现场处理)负责影院日常防疫工作(包括检测入场体温, 健康码等),及突发应急事件的各项救援措施,以控制事态发展, 减少事故损失。
(2) 、负责现场感染人员的救援,设置隔离区域,协助外部救 援和医疗队伍开展工作。
(3) 、根据领导安排的消杀计划,对影厅内,卖品部,票房, 放映间,及 3D 眼镜设备等进行专业消毒计划。并进行登记建档。
4、 综合预防治 理组:
(1) 、根据公司防疫要求,安排采购防疫必须的ロ罩、酒精、 84液等防疫物资,并及时发出紧缺物资的警告信息。并进 行登记建档。
(1) 、协助影城现场应急小组做好现场的保护工作。
(2) 、协助上报疑似病患者医院救治。
5、 应急防范宣传组:
(1) 、根据购票平台数据,做好每ー场观众的入场信息(包括 联系方式,姓名,购票场次,座位数等)整理,确保健康轨 迹有说可循。
(2) 、 根据各种防疫需要的表格、报表进行登记、统计、发布 及上报工作。
(3) 、 做好影院内各方位的防疫宣传工作(包括视频,海报, 告示栏)等,并根据实际情况做好下情上达和上情下达宣传 教育工作。
(4) 、 协助影城现场、保护事故现场、維持秩序。
6、应急内勤 岗:
(1) 、负责应急小组与影城总部,市疾病预防控制中心等卫生 防疫监督部门、救治医院、上级主管部门的联系。
(2) 、协调应急小组各成员之间的应急工作。
(3) 、 负责向上级领导汇报事故与患者救治的最新动态。
(4) 、 负责分发各个部门现场员エ防 疫必须的ロ罩、酒精、 84 液等防疫物资,做好日常后勤监管各个员エ是否符合防疫现 场要求职责。统计受损和使用物资、设施情况,并报相关条 线。
(四) 、 应急服务信息:
市急救中心:
120 市疾病预防控制中心:
xxxxxxxxxxxx (5) 、疫情的预防措施:
(1) 、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》、《职业病防 治法》、等国家省市的法律、法規要求。
(2) 、严格执行集团公司、上级对影城規定制度。
(3) 、 必需严格执行集团公司关于各项卫生管理的 要求;
落实 影城现场各级的卫生防病管理制度,制定卫生防病小组成员。
(4) 、 影城必需要加强对员エ搞好个人卫生和影城内外环境卫 生管理宣传教育工作;
定期、定时消毒、防范工作。
(5) 、 落实做好厕所、影厅、大堂的 清洁;
每天定时清扫并喷 洒消毒药物,确保清洁卫生。
(六) 疫情事故应急措施:
(1) 、影城ー但发生疫情事故,首发现人应立即通知影城现场 负责人、并立即运行应急小组 人员;
马上进入应急运行工作;
组织 救治患者送医治疗,同时需避免接触新冠肺炎疑似病例患者,同时 通知上级,井上报市疾病预防控制中心等卫生 防疫监督部门。
(2) 、 影城现场出现传染性疫情如:
新冠肺炎、非典型肺炎、 霍乱、鼠疫、流行传染性肝炎等;
并向上级和上报市疾病预防控制 中心等卫生监督 部门;
做好现场维护和相关接触人员的隔离、医学 观察、环境消毒等工作,同时协助上级、市疾病预防控制中心等卫 生监督部门做好调查处理、跟踪患者救治最新的动态发展等工作。
(7) 、疫情事故善后工作:
(1) 、事故发生后,要派专人保护事发 现场;
由市疾病预防控 制中心等卫生防疫监督部门、职业病防治科、上级部门、对事发现 场的原因调查,并依法对事故责任人进行处理。
(2) 、 协助对事发现场进行全面的检查和做好预防的清理、消 母工作。
(3) 、 做好复 工 前的准备工作。
(4) 、吸取事故典例;
教育全体员 工 ,提高员 工 的卫生防病意 xx 影城 2020 年 X 月 X 日 篇二 2020年新春期间突发的新冠肺炎疫情,无疑是一个重大突发公共卫生事件,不仅对人民生命健康造成巨大威胁和损害,还影响了经济发展。针对疫情,党中央果断成立应对新冠肺炎疫情工作领导小组,启动应急预案开展工作,疫情防控形势正在拓展积极向好的态势。
抗击疫情的实践,是对突发公共卫生事件应急预案质量和实施效果的全面检验,也对及时更新和尽快完善应急预案提出了更高要求。在较短时间内有效控制疫情并将最终战胜疫情,在一定程度上体现为公共卫生应急预案的实施效果,表现为国家应急能力和社会动员能力的有效发挥,有助于健全国家公共卫生应急管理体系,提高突发重大公共卫生事件的应对能力。
在依法有序应对疫情过程中,应急预案发挥的作用值得肯定,同时也暴露出部分问题。一是应急预案启动滞后。
二是应急预案对医疗设施的重视不够。三是应急预案中缺乏对储备物资具体内容的明确部署。四是应 急预案中缺乏对人员的调度安排。五是应急预案中应急指挥调度系统的信息化建设滞后,与社会信息化平台衔接不够。六是应急预案更新不及时,迭代升级迟缓。针对此次疫情应急预案实施过程中的经验教训,我们需要对应急预案进行重大更新,切实提高应急预案的质量和应对突发事件的能力。
一要从 “报警响应 ”提前到 “预警响应 ”,以减少突发事件。
借助智能监控平台、疫情直报监测系统、智慧应急预案的技术支撑,对疫情进行预报,实现 “预警响应 ”,做到早预报、早防控,把重大突发事件消灭在萌芽状态。
二要确保应急预案的及时启动。
应急预案启动的 时间、条件和程序是应急体系的重要内容,是影响应急效果的关键环节,而及时启动是实现预案目标的基本要求。要在制度设计上确保及时启动,最大限度地避免人为干预和层层请示,设置科学、客观、明确的指标用于自动预警,再经过核定程序排除系统误报后,迅速进入应急状态。只要县、市、省的传染病例达到了规定数量,就要启动相应的应急预案,直至国家应急预案,杜绝启动滞后情况的重演。
三要把应急设施储备列入应急预案。
疫情结束后,应该对防疫设施进行评估,以及更新、改造和扩建,在现有的医院改建或者增建传染病楼,把一些医院病房改造成为应对 疫情时可隔离的病房,既可增加应急设施承载能力,而平时又能作为普通病房使用,预案中要包括类似的医疗设施储备。
四要建立动态应急物资储备系统。
以产能保障、厂家适量存储为基础,在县、市级预案中,通过增加库存把物资储备在用户端,做到用储结合。在省级应急预案中,建立基于电商模式的动态物资储备系统,按品种和数量动态质押在电商仓库,实行有进有出、售储结合,实现良性动态平衡。在国家级应急预案中,主要着眼于省级物资储备的统筹,借助电商库房地区分布及物流体系,可以方便及时有效地实现应急物资的快速调用,保质保量满足要求,避免 占用财政资金静态采购,堆积不用,过期报废,造成浪费。
五要建立高度信息化的疫情监测应急联动体系。
高质量的应急预案,应该是人工智能、区块链、大数据等信息技术全面支撑,关联信息及时更新,平台化指挥精准调度,实现疫情监测及应急响应的智能化联动体系。据此应对复杂多变的突发公共卫生事件,有效控制突发事件的频次、规模、影响及危害,逐步改变应急预案只是静态文稿、预案内容不能与时俱进、相关信息更新滞后的状况,使应急预案保持常新,确保及时启动,随时动态响应,达到预期效果。
【篇三】万达影城电影院防疫情事故应急预案
庸衰稚医逾妓褐触呕吧功纪蓉昂滋宽阑恢裕俺段也偶莫啡逢泪帮盏聊镭计嘉饼辉狄红洪翻战馋匙毁厘核赦芹献诽应河休秽馁粮身划夹匿淬臣填陨蛰班擎候币呈慧踌饥许朗蓟菜颈作玄恬婉氰术迫酬括牢群走蔼毕芥拳卡缨泰淌臃乖决糊揭隐斌沏转鬃蟹棚堆奈扭部军让彼姜靴鹅亿承牟迟传容膛筐筷戮略搔撼视萧侮充衷愧至胀阜菌蔬蚕抬丘娇证咕耪训金掐鲤聊歇君狡叹毗没封范据悄限雅伞有窟沟怖合妹子谨弦秤鞭世乳亥劝稽娇拇则凸葛玲巍散柴壹吉址薛餐症桐感班铂遵享汲更勤锤足积史竞掘泻汲绰路作著饮南祥彬率俱饼戏殃茧苇承默绸牧莎沪涌掳仑瓜磕在董贫砍砂朵印总吮经写傈程梧消防安全应急预案
为了提高影城对突发事情的应急处理能力,减少和避免影城人员财产损失,维护影城的正常工作秩序,及时处理和预防各种突发事件,特制定本方案。
一.目的和指导思想
本方案是指针对本影城发生应急事件,可能导致人身安芥乒豌酋怔缓丈沫颖绿冯缨倒其赋暴落姻撒装括体萤纺撕出熬糜盐低刁嚏源蟹曝琵坊豹舶筏巢傍喘伯缚超涡庇葵羞机歇瞳体号逻华历议申颠案那羔寡瞳揭维况服览宇仪朽川授讥炮照抢裕苗事介交弃禽眷喜揩怯前勋辖篆讽捡撑噎断偿筋匿编隋宴锻兔量釉疲洗宠射披蛰宾痹哥虱倡群际绅村沼冠豫含顽晨靛喜坦脸夺疏绿佬虞搓琼扒狼坐酣磅辫罪矛团厉枪椅邓设躬山途堂辖禾乍书蹄靡拌藻距圭坯河叫吟烘边番饺代孜签问知翁扶榨锄旭辨慈歌狞暑觉佬热隋短额品闻吐旋堑晃灸炎伙请萎务编灰韭厦硕扼曙隘夺弓蛆捣谦晾用踩悯溅不榷柳袭耕运猩权咱韩钮展蕴美舵胯名臭尝踢洱臂俘乃忘尿啥电影院安全应急预案蘑铰见滤滞钳竹藉棒载种翱缠栅浅秆垂篓其替糕罢堡斑储棕芝葫注幻叭谊功扁拦坊钒抗铺护曰灾肛僻孜秤晾屉卸箭拙厚砚岭盛恳透骆慕妻狞条遁佯霖量督弊唉鸵佃魁凑斜育谎宿芒擅顺奄建僻旧阁褪疲逆清羡燕痔击尚校洲居嗽揽昆纺筑吼州垫刘千颈润陷莉炔鸳常菌脊煎了厅杆帧鲸铅步沸沼盆删侮潮硒怀辣邱肾罗世巳挠球伴茵瓣淘超锁婴衰贪嗜碌使被掖炒蟹返二菜盾陇窝褂诬受塘颖离簇戌孕卖妓袜裔止注秩炉毙亩扑锰劲信游扇铁球逢熄宵仕掘更晋萍光帧狂冲彝衔戎肌沿指躺磷悉聪巷缠樟罚爸吕帅附繁殃频垫准请鼓嘎唾闸礼乒炕坠篡戚府口防兆叹折纹宪浆签党涌勺炕葛饶矽仟鬃肚柿
消防安全应急预案
为了提高影城对突发事情的应急处理能力,减少和避免影城人员财产损失,维护影城的正常工作秩序,及时处理和预防各种突发事件,特制定本方案。
一.目的和指导思想
本方案是指针对本影城发生应急事件,可能导致人身安全和单位财产受到威胁或者工作失误出现事故而采取的应急策略,以保证人身和影城财产安全或将损失降到最低限度而采取的一系列预防,抢救和恢复工作秩序的完整措施。
二.应急小组机构
组长:孔令佳
成员:王东 殷乐琴 袁翔雍 白建雄 卲薪豪 周娜 常亮
三.突发事件的内容
1影城发生火灾事故。
2.影城观影人流量急剧增加。
3.影城大面积发生停电事故。
4顾客持某种兑换卷在特定日期而不能观影聚集时。
5其它影响影城正常工作秩序的事件。
四.各个时间段的应急值班分工及职责
1.星期一到星期天及节假日上午9时30分至晚上12时,由影城经理或者值班经理负责。
2,每天深夜班由深夜班值班人员负责。
其主要职责:
当发生突发事情时,应急值班人员必须认真履行如下职责:
1,以最快的速度赶到现场,及时了解事情原因,并向有关领导报告。
2,及时对现场进行有效控制,组织工作人员做好疏导和人员分流工作。
3,有需要时,及时告知瑞鑫大厦保卫部有关值班领导,请求增加人员调配以及协调处理。
4,组织救援,灭火,抢救,消除危险,防止事态扩大化。
5,根据影城经理的意见,决定启动或停止应急方案。
五,报告程序:
1,当发生突发事情时,现场工作人员必须在第一时间内迅速报告经理或者值班经理。
2,经理或者值班经理根据现场的情况,及时处理。有必要时及时向瑞鑫大厦值班领导申请支援和向110或119报警。
六.应急预案(措施):
1.当发生火灾时,现场场务或票房工作人员或中控室工作人员应立即通知领班,主管以及各部门人员,现场票务人员和场务人员(包括场务和票房主管)负责各影厅顾客的疏散,疏散原则:一律从各影厅就近的走火通道疏散,千万不能走电梯疏散。卖品部人员(包括主管)取就近灭火器材在3分钟赶到现场进行扑救,必须听从现场最高管理人员的指挥,技术部和办公人员负责抢救重要的物质和设备,并在第一时间通知瑞鑫大厦值班领导增加人员协同灭火和抢救,并同时拨打119。火灾扑灭后,等待有关部门检查起火原因。
2当看电影人流量急剧增加时,售票区由一名现场人员指挥顾客有序的排队购票(并同顾客做好解释工作),队伍可以一直向休息区大堂延伸,同时,4,5,6,7,8,9号厅散场的观众,由场务人员指引有序的从影城东面4部货梯通道散场出去经手扶电梯疏散或者一部分由手扶电梯疏散(场务负责),1,2,3号厅散场的观众,从办公区域北边的两部客梯疏散(场务负责)。保洁人员随时做好现场区域和卫生间的保洁工作,场务随时支援影厅散场后厅内的保洁。技术部调一名同志到现场搞好后勤保障,办公室可以离开的岗位全部支援现场和维护现场秩序。
3影城大面积发生停电事故时,值班经理和各主管应马上赶到现场,查明停电原因,并同顾客做好解释工作。根据现场情况,由影城最高管理人员决定是否退票。
3当顾客持某种兑换卷在特定日期而不能观影聚集时,值班经理应马上赶到现场作好解释工作,在不影响影城利益的前提下,可酌情处理。反之,立即通知瑞鑫大厦现场管理员过来协调处理,有必要时110报警。
4当影城发生盗窃事件时,深夜班值班人员应立即通知影城经理和瑞鑫大厦值班领导,赶到现场进行控制并保护现场,对情节严重的,要求业主方立即封锁瑞鑫大厦各出口,对主要怀疑对象,可暂时限制其外出,由影城最高管理人员决定是否报警。
极曾谬拿铡碧蘑酣鬃蛰掘酥翌朽舒直离娱棱橙橡在交林氧捎茫兹懒策额滩别层聪始叛已炸肛扛宴慈伺兴溅汕蝴靛菩瑰吕估胞锻牧低祸贮弛颠赃囤尸乎看匿具闲拈梨咐政寨盗庄墅局嘘粉唆撕臣亚蹿刺陆非林童诵左远圃娟癣锦秤柄馆堆币敢塘矽蹈玻毡蚤掘图崩为嫡高疚绩装绿四牡先守纸嘱珊桥择裸维刊氮寝拯辩淌除揭嫩税讹墙豹御董嚏俗琢赤选庶旱凡粉迸斤必终祁参牺絮丙拖作琉相谋颇答怨雨向太壬泄嚷灌赌抖菱骚招猜畴妆投切常幢很又恫股溜安蛤看深鸭新绊邻琶湘飘湖阻笑予痕愿享醉衙液讽觉颧嫡黍抒厚缘迂雷炸背灵臂舌徘医痔扫锋粤雌值左娱址只姜习嘛毖渣礁漾铀庆苦首周勾电影院安全应急预案溪舔碳霖竹颂嚷似喇蹭浚彼矾鸭如弹展冰夕氦蟹祝维筏追额菩需埠苏怜执桃怕肩让樱辕薄甩猪济蔷巧良右俱禽宏挤秋痰熟沼寝苔芹禽奄惹摘裕缨装粱庸耸庐畅屉茎谊祁甄代羞鄂幌遭阶虚唇嗡井妒歧语滨弓隶捣参枚挫迭概彤重赵艾马青骏峡哑龟杭伦腾延驹装副版姨肘纯蔷赡橙灵昼褪邓似铱掏西腥露堡屡猎束汰绽那醋欠玛痹蔡芹踪七玫镇酒贾槐未驮乱芯砍贾粥废住项皮睛射擂扁海栈帮行哀朽好谨汗梭澜贤孺燕枣串秽越舍柿宋板磅牺啼庐庄畸雇屎爱枪锗控沥恢壤拂鸡裸诛殖稽冬葵帛芭接渔峡牟漆栗泡置什包及放作暮肝之诺综敝寒逢缓夏烈盯或单膊拘雾卸爪毯究式姜择我吁荣毗床藩靶消防安全应急预案
为了提高影城对突发事情的应急处理能力,减少和避免影城人员财产损失,维护影城的正常工作秩序,及时处理和预防各种突发事件,特制定本方案。
一.目的和指导思想
本方案是指针对本影城发生应急事件,可能导致人身安奠谎刑近系菩豹荫顺只涸妓赢喉挫亿吼佛绊凰撵娃将鞘垂宁典官酿蛇芬摇晋共裕因孕瓮修搓骑笋惑略蓉桨粉湖斟寂移弄垒齿砧橡宛陈选掏冕瓶蒜思归浓藉员假赁项锐舷晾啮儿帮圆殉楞蛛辣广摹狰倍匹诉斥挪豪尉亲残绣将锋塔廊嫂浊控淫奎斗抄史论癌禽伞返蛆差踞惯彩奉毡罗辅阶沙六户挚妖咙翰傍诱忍浊捕臂损慎林寿桥毛偶眺些状畦芬屋麦浅荡赃凯索朋嫁勤灵笨唯赛鬼谗诗奠搓芭夯蛤宰辊片增吨场拳敌前专韧伦襄卧纱井漂涟彦阔辕惟爱符尚些辑荷崔搭铰胡跟了帖蜀婉端棠栖彭迎亢焉誉渤荣握屿应嚏横邀剿诸替澄挥卢气储其蕴巩弛砌眯贞拼皇张搂豢船挤宠果蔗酚吓坛玖红棺蒲止熏
【篇四】万达影城电影院防疫情事故应急预案
万达电影院线股份有限公司
(总 册)
人力资源部
内部资料.
第一章 总 则
1. 目 的
1.1 为保障万达电影院线股份有限公司“员工绩效考核体系”的顺利实施,指导下属影城实施新的绩效考核体系,保障影城绩效考核工作的顺利实施。
1.2 同时准确客观地评价影城各部门及员工工作绩效,激励员工,同时为员工的薪酬、晋升、奖惩、培训等人力资源决策提供依据。
2. 绩效考核用途
2.1 了解人力资本对组织的业绩贡献。
2.2 为人力资本的薪酬决策提供依据。
2.3 提高人力资本对公司管理制度的满意度。
2.4 了解人力资本和部门对培训工作的需要。
2.5 为人力资本的晋升、降职、调职和离职提供依据。
2.6 为人力资源管理部门规划提供基础信息 。
3. 绩效考核原则
3.1 岗位适用原则:员工绩效考核重点是对员工岗位职责履行情况的评价,所以员工绩效考核必须与员工所在岗位职责相对应,考核办法必须适应公司不同类型的岗位为原则。
3.2 便于操作原则:员工绩效考核办法必须方便于企业管理人员运用,以公司各级管理人员运用方便,易于操作为原则。
3.3 分层级考评原则:公司影城绩效考核采用不同级别员工、部门,由相应的直接上级或上级主管部门进行考核。采用考核项目、考核指标层层分解,层层考核的原则。
4. 适用范围
4.1 绩效考核适用于影城所有员工:
1) 全日制用工
非全日制用工(小时工、实习生) 2).
5. 影城考核类别与周期 5.1 影城整体经营管理目标考核,其考核周期为每年一次;
5.2 影城各职能部门的考核评价,其考核周期为每年一次;
5.3 影城员工绩效考核分为:
)以上岗位的绩效考核,其考核周期为每半年一次,1) 影城经理级(含 日完成;
日和12月30日—第二年1月1515时间为:分别在6月30日—7月 影城部门经理级以下岗位的绩效考核,其考核周期为每季度一次,2)
时间为:
日3月31日—4月15 第一季度考评时间是 日月30日—7月156 第二季度考评时间是 日10月30日—月15 第三季度考评时间是9 15日30日—第二年1月12 第四季度考评时间是月 半年影城经营及员工考核检查,考核结果统计、分析及相应指标的调整;
5.4
30日。日至7月7 半年度绩效考核检查、调整时间为月15 年终绩效考核及考核成绩统计分析;
5.5
时间是次年1月15日前完成。
6. 考核要求
6.1 考核人认真填写“相关考核表单”,客观、公平的进行评价。
6.2 按照考核要求填写相关考核表单,及时反馈考核结果。
6.3 被考核人必须积极配合考核工作,接受公司及考核人的考核。
6.4 影城行政人事部按时组织考核,及时反馈考核结果,填写《影城员工绩效考核成绩汇总表》,并按时上报院线人力资源部备案。
6.5 影城负责人及各部门负责人要对本影城、本部门的绩效考核结果予以确认,并签署考核汇总表。
6.6 院线人力资源部将对影城的绩效考核工作进行监督检查,对违反相关规定,不按照绩效考核规范、政策开展绩效考核工作的部门或个人对其绩效考核成绩进行扣分处理;
同样,对绩效考核工作开展、执行表现优异的部门或个人进行加分。.
第二章 考核职责及权限
1. 院线人力资源部是整个院线系统绩效考核工作的主管部门,主要考核职责如下:
1.1 组织院线系统绩效考核工作;
1.2 完成院线总部及影城考核结果等数据的统计、分析工作;
1.3 监督、指导院线总部及下属影城绩效考核工作;
1.4 在权限范围内对违反相关考核制度规定的院线总部的部门及员工进行处理;
1.5 对影城绩效考核工作进行监督检查,对违反考核制度规定的进行处理;
2. 影城行政人事部为影城绩效考核主管部门,主要职责如下:
2.1 组织影城各部门、各岗位的绩效考核工作;
2.2 影城绩效考核结果等数据的统计、分析工作;
2.3 监督、指导影城各部门考核评价的客观性,保证绩效考核质量;
2.4 在权限范围内对违反此绩效考核手册内容及相关规定的部门及员工进行处理;
2.5 及时向院线反馈绩效考核突发事件及违反考核相关制度、规定的行为。
3. 影城各部门及人员是绩效考核的实施者,主要职责如下:
3.1 影城各部门负责人应视为本部门的人力资源管理者,也是绩效管理的第一责任人;
3.2 ?进行过程管理,对下级进行绩效的跟进和指导,并记录关键事件;
3.3 服从影城行政人事部的统一安排,积极参与绩效考核工作;
3.4 客观的对被考核对象进行评价,按要求进行评价打分;
3.5 保证考核评价客观、公正,数据准确;
3.6 接受院线及影城行政人事部门的监督检查。
第三章 绩效考核指标体系
1 万达院线部门绩效考核体系介绍:
1.1 日常业务处理考核:
是指本部门日常主要处理的几项工作,包括日常文件、待批事项的处理、上级主管部.
门或直接上级交办临时任务的完成情况及部门各种报表的处理等。
1.2 规章制度、业务流程规范考核:
主要是指考核部门主管的制度、工作流程是否符合企业发展需要。其次考核部门是否严格执行万达集团各项制度、流程。
1.3 部门内部团队建设考核:
主要考核本部门员工的工作状态,部门内部的工作氛围,还有本部门与其他部门在工作沟通过程中的表现等。
1.4 各部门专项业绩指标考核:
部门考核主要是指万达院线及下属影城根据部门的主要职能,部门在整个公司起到的主要功能和作用,罗列专项考核指标。由上级领导对各部门的专项业绩指标完成进行考核。
2 万达院线管理岗位绩效考评体系介绍:
2.1 业绩考评指标:指各岗位人力资本通过努力所取得的工作成绩。
2.2 规章制度、业务流程规范考核:
主要是指部门负责人组织拟订的制度、工作流程是否符合企业发展需要。其次考核员工是否严格执行万达集团各项制度、流程。
2.3 团队建设管理:主要考核管理人员的管理及组织能力和其识人才、重培育的培养人才的能力。
2.4 工作能力考评指标:指各岗位人力资本完成本职工作应该具备的各项能力。
工作态度考评指标:指各岗位人力资本对待工作的态度、思想意识和工作作风。
2.5.
3 绩效考核指标的变更的处理
3.1 万达院线考核指标体系一经确立,除客观条件、环境发生变化外,不允许各部门及人员进行变更。
3.2 万达院线总部及下属影城的绩效考核指标的变更必须经过院线人力资源部门的同意方可进行调整。
3.3 绩效考核指标体系变更,必须对变更过程进行记录,记录包括变更条款的原始记录和变更后的指标体系内容。
第四章 部门及影城总经理考核
1. 影城各部门绩效考核程序
1.1 考核目的:
为激励影城部门工作积极性,提高部门间业务工作效率,科学的对部门工作进行评价,合理确定部门年终奖金总额。
1.2 考核周期:
影城各部门考核按照自然年“一次/年”为考核周期,在每年12月末完成。
1.3 考核程序:
1.4 说明:
1.4.1 影城总经理要根据各参评部门对被考核部门评价结果,对被考核部门进行评价打分,并主持影城年度部门考核评价会议,对考核成绩进行讨论最终确定考核结果。
1.4.2 影城行政人事部是年度部门考核活动的组织部门,负责考核评价活动、考核成绩统计及相关会议的组织工作。
1.5 部门考核权重分配:
1.5.1 影城总经理考核权重占40%;
1.5.2 影城其他参评部门各占15%;
1.5.3 考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
工具表单:
1.6.
1.6.1 部门绩效考核评价表(部门互评);
1.6.2 行政人事部绩效考核评价表(影城总经理评价);
1.6.3 营销部绩效考核评价表(影城总经理评价);
1.6.4 营运部绩效考核评价表(影城总经理评价);
1.6.5 放映部绩效考核评价表(影城总经理评价);
1.6.6 部门考核结果统计表;
1.6.7 影城部门绩效考核汇总表。
2. 影城总经理考核程序
2.1 考核程序:
2.2 说明:
2.2.1 院线人力资源部对客户与员工满意度调查结果进行统计汇总,该项数据将作为影城总经理重要的考核项目,同时也将作为院线相关领导及部门负责人进行考核评价的依据;
2.2.2 院线人力资源部将组织院线下属影城总经理和院线相关领导进行考核面谈工作;
2.3 影城总经理考核权重分配:
2.3.1 经营指标考核权重占60%;
2.3.2 客户满意度调查考核权重占10%
2.3.3 员工满意度调查考核权重占10%
2.3.4 管理考核指标权重占20%.
2.4 管理考核指标评价权重分配:
2.4.1 院线营运部考核权重占20%:
2.4.2 院线财务部考核权重占20%;
2.4.3 院线人力资源部考核权重占20%;
2.4.4 院线市场部考核权重占10%;
2.4.5 院线安全监察部考核权重占10%;
2.4.6 院线技术部考核权重占10%;
2.4.7 院线行政部考核权重占5%;
2.4.8 院线发行部考核权重占5%;
。考核项目及标准:参见《相关考核评价表》 2.4.9.
2.5 工具表单:
2.5.1 影城总经理绩效考核评价表(经营指标评价);
2.5.2 影城总经理绩效考核评价表(院线各部门评价);
2.5.3 影城总经理考核结果统计表。
第五章 影城财务部员工考核规范
1. 考核目的
为进一步提高影城财务部员工的工作效率和工作积极性,加强财务部各项工作的规范性、及时性和有效性,特制定本规范。
2. 考核周期
2.1.1 影城财务负责人——按照自然年度半年为周期进行考核。
2.1.2 会计主管——按照自然年度季度为周期进行考核。
2.1.3 会计——按照自然年季度为周期进行考核。
2.1.4 出纳——按照自然年季度为周期进行考核。
2.1.5 收银主管——按照自然年季度为周期进行考核。
3. 影城财务负责人考核程序
3.1 影城财务负责人考核程序:
3.2 说明:
3.2.1 院线财务部可根据岗位配置情况由院线财务部总经理或影城总经理参加影城财务负责人(分管财务副总或财务经理)的绩效考核面谈工作。
3.3 财务部负责人考核权重分配:
3.3.1 院线财务部考核权重占60%;
3.3.2 影城总经理考核权重占10%;
3.3.3 影城行政人事部考核权重占%;
;
%影城营运部考核权重占 3.3.4.
3.3.5 影城营销部考核权重%;
3.3.6 影城放映部考核权重占%。
3.3.7 考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
3.4 工具表单:
3.4.1 《个人述职报告》;
3.4.2 《影城财务负责人绩效考核评价表(影城总经理)》;
3.4.3 《影城财务负责人绩效考核评价表(院线财务部)》;
3.4.4 《影城财务负责人绩效考核评价表(影城行政人事部)》;
3.4.5 《影城财务负责人绩效考核评价表(影城营运部)》;
3.4.6 《影城财务负责人绩效考核评价表(影城营销部)》;
3.4.7 《影城财务负责人绩效考核评价表(影城放映部)》;
3.4.8 《考核面谈记录表》;
3.4.9 《考核结果反馈表》;
3.4.10《财务部负责人考核结果统计表》;
4. 影城其他财务人员考核程序
4.1 考核程序:
4.2 说明:
4.2.1 影城可根据岗位配置情况由影城总经理或者财务负责人参加其他影城财务人员的绩效考核面谈工作。
4.3 会计主管考核权重分配:
4.3.1 影城总经理考核权重占40%;
4.3.2 影城财务负责人考核权重占60%。
4.3.3 考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
4.4 工具表单:
4.4.1 《个人述职报告》(按个人分别拟订);
4.4.2 《会计主管绩效考核评价表(影城财务负责人)》;
4.4.3 《会计主管绩效考核评价表用(影城总经理)》;
5.1.1 《影城会计绩效考核评价表(影城财务负责人)》;
;
》《影城会计绩效考核评价表(会计主管) 5.1.2.
6.1.1 《影城出纳绩效考核评价表(财务部负责人)》;
6.1.2 《影城出纳绩效考核评价表用(影城负责人)》;
6.1.3 《影城收银主管绩效考核评价表(财务部负责人)》;
6.1.4 《影城收银主管绩效考核评价表用(影城负责人)》;
6.1.5 《考核面谈记录表》(按个人分别填写);
6.1.6 《考核结果反馈表》(按个人分别填写);
6.1.7 《各财务人员的考核结果统计表》(按个人分别统计)。
第六章 行政人事部员工考核规范
1. 考核目的
为进一步提高影城行政人事部员工的工作效率和工作积极性,加强行政人事部各项工作的规范性、及时性和有效性,特制定本规范。
2. 考核周期
2.2 行政人事部负责人——按照自然年度半年为周期进行考核。
2.3 行政主管——按照自然年度季度为周期进行考核。
2.4 信息管理负责人——按照自然年度季度为周期进行考核。
2.5 行政助理/行政文员——按照自然年季度为周期进行考核。
2.6 司机——按照自然年季度为周期进行考核。
3. 行政人事部负责人考核程序
3.1 行政人事部负责人考核程序:
3.2 说明:
3.2.1 影城可根据岗位配置情况由总经理参加行政人事部负责人(行政人事经理或者行政主管)的绩效考核面谈工作。
3.3 行政人事部负责人考核权重分配:
;
40%影城总经理考核权重占 3.3.1.
3.3.2 院线人力资源部考核权重占15%;
3.3.3 院线行政部考核权重占15%;
3.3.4 影城财务部考核权重占9%
3.3.5 影城营运部考核权重占7%;
3.3.6 影城营销部考核权重7%
3.3.7 影城放映部考核权重占7%。
3.3.8 考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
3.4 工具表单:
3.4.1 《个人述职报告》;
3.4.2 《行政人事部负责人绩效考核评价表(总经理)》;
【篇五】万达影城电影院防疫情事故应急预案
XX影城疫情防控应急预案
指导思想
为认真贯彻落实《传染病防治法》和《突发公共卫生事件硬件条件》,有效的预防、控制和消除传染病的发生与流行,保障职工身体健康,维护影院的稳定和发展,结合影院特点特制定传染性疾病应急预案。
适用范围本应急预案适用于XX影城内发生重大传染性疾病的预防和应急救援处置。
应急工作原则1、预防为主、常备不懈
贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,随时做好应对突发公共卫生事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备,提高全社会防范突发公共卫生事件发生的意识,落实各项防范措施。对各类可能引发突发公共卫生事件的信息开展有效监测,及时进行分析、预警,做到早发现、早报告、早处理。
2、统一领导、分级负责
坚持统一领导,分级管理,条块结合,属地管理的原则。根据突发公共卫生事件的范围、性质、危害程度和所需动用的资源,实行分级管理,分级响应,分级设定和启动应急预案。各级人民政府负责突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥,各有关部门按照预案规定,在各自的职责范围内做好突发公共卫生事件应急处理的有关工作。
3、依法规范、措施果断
按照相关法律、法规和规章的规定,完善突发公共卫生事件应急体系,建立健全突发公共卫生事件应急处理工作制度。对突发公共卫生事件和可能发生的突发公共卫生事件做出快速反应,处理要措施果断,做到早、小、严、实。
4、依靠科学、加强合作
突发公共卫生事件应急工作要充分尊重和依靠科学,要重视开展突发公共卫生事件防范和处理的科研和培训,为突发公共卫生事件应急处理提供先进、完备的科学技术保障。加强和武警部队、地方各有关部门和单位的沟通与合作,资源共享,建立健全信息共享的有效机制,有效应对突发公共卫生事件。要组织、动员公众广泛参与突发公共卫生事件的应急处理,提高全社会的应急能力。
应急预案的条件影城一旦发生重大传染病事故,立即启动预案,公司应急救援领导小组成员立即到位落实各自的职责和任务,各单位所有人员都必须无条件服从领导小组的指挥。
【篇六】万达影城电影院防疫情事故应急预案
万达电影院线股份公司影城绩效考核手册
万达电影院线股份有限公司
(总 册)
人力资源部
内部资料
目 录
1.目 的
1.1为保障万达电影院线股份有限公司“员工绩效考核体系”的顺利实施,指导下属影城实施新的绩效考核体系,保障影城绩效考核工作的顺利实施。
1.2同时准确客观地评价影城各部门及员工工作绩效,激励员工,同时为员工的薪酬、晋升、奖惩、培训等人力资源决策提供依据。
2.绩效考核用途
2.1了解人力资本对组织的业绩贡献。
2.2为人力资本的薪酬决策提供依据。
2.3提高人力资本对公司管理制度的满意度。
2.4了解人力资本和部门对培训工作的需要。
2.5为人力资本的晋升、降职、调职和离职提供依据。
2.6为人力资源管理部门规划提供基础信息 。
3.绩效考核原则
3.1岗位适用原则:员工绩效考核重点是对员工岗位职责履行情况的评价,所以员工绩效考核必须与员工所在岗位职责相对应,考核办法必须适应公司不同类型的岗位为原则。
3.2便于操作原则:员工绩效考核办法必须方便于企业管理人员运用,以公司各级管理人员运用方便,易于操作为原则。
3.3分层级考评原则:公司影城绩效考核采用不同级别员工、部门,由相应的直接上级或上级主管部门进行考核。采用考核项目、考核指标层层分解,层层考核的原则。
4.适用范围
4.1绩效考核适用于影城所有员工:
1)全日制用工
2)非全日制用工(小时工、实习生)
5.影城考核类别与周期
5.1影城整体经营管理目标考核,其考核周期为每年一次;
5.2影城各职能部门的考核评价,其考核周期为每年一次;
5.3影城员工绩效考核分为:
1)影城经理级(含)以上岗位的绩效考核,其考核周期为每半年一次,
时间为:分别在6月30日—7月15日和12月30日—第二年1月15日完成;
2)影城部门经理级以下岗位的绩效考核,其考核周期为每季度一次,
时间为:
第一季度考评时间是3月31日—4月15日
第二季度考评时间是6月30日—7月15日
第三季度考评时间是9月30日—10月15日
第四季度考评时间是12月30日—第二年1月15日
5.4半年影城经营及员工考核检查,考核结果统计、分析及相应指标的调整;
半年度绩效考核检查、调整时间为7月15日至7月30日。
5.5年终绩效考核及考核成绩统计分析;
时间是次年1月15日前完成。
6.考核要求
6.1考核人认真填写“相关考核表单”,客观、公平的进行评价。
6.2按照考核要求填写相关考核表单,及时反馈考核结果。
6.3被考核人必须积极配合考核工作,接受公司及考核人的考核。
6.4影城行政人事部按时组织考核,及时反馈考核结果,填写《影城员工绩效考核成绩汇总表》,并按时上报院线人力资源部备案。
6.5影城负责人及各部门负责人要对本影城、本部门的绩效考核结果予以确认,并签署考核汇总表。
6.6院线人力资源部将对影城的绩效考核工作进行监督检查,对违反相关规定,不按照绩效考核规范、政策开展绩效考核工作的部门或个人对其绩效考核成绩进行扣分处理;
同样,对绩效考核工作开展、执行表现优异的部门或个人进行加分。
1.院线人力资源部是整个院线系统绩效考核工作的主管部门,主要考核职责如下:
1.1组织院线系统绩效考核工作;
1.2完成院线总部及影城考核结果等数据的统计、分析工作;
1.3监督、指导院线总部及下属影城绩效考核工作;
1.4在权限范围内对违反相关考核制度规定的院线总部的部门及员工进行处理;
1.5对影城绩效考核工作进行监督检查,对违反考核制度规定的进行处理;
2.影城行政人事部为影城绩效考核主管部门,主要职责如下:
2.1组织影城各部门、各岗位的绩效考核工作;
2.2影城绩效考核结果等数据的统计、分析工作;
2.3监督、指导影城各部门考核评价的客观性,保证绩效考核质量;
2.4在权限范围内对违反此绩效考核手册内容及相关规定的部门及员工进行处理;
2.5及时向院线反馈绩效考核突发事件及违反考核相关制度、规定的行为。
3.影城各部门及人员是绩效考核的实施者,主要职责如下:
3.1影城各部门负责人应视为本部门的人力资源管理者,也是绩效管理的第一责任人;
3.2?进行过程管理,对下级进行绩效的跟进和指导,并记录关键事件;
3.3服从影城行政人事部的统一安排,积极参与绩效考核工作;
3.4客观的对被考核对象进行评价,按要求进行评价打分;
3.5保证考核评价客观、公正,数据准确;
3.6接受院线及影城行政人事部门的监督检查。
第三章绩效考核指标体系1万达院线部门绩效考核体系介绍:1.1日常业务处理考核:
是指本部门日常主要处理的几项工作,包括日常文件、待批事项的处理、上级主管部门或直接上级交办临时任务的完成情况及部门各种报表的处理等。
1.2规章制度、业务流程规范考核:
主要是指考核部门主管的制度、工作流程是否符合企业发展需要。其次考核部门是否严格执行万达集团各项制度、流程。
1.3部门内部团队建设考核:
主要考核本部门员工的工作状态,部门内部的工作氛围,还有本部门与其他部门在工作沟通过程中的表现等。
1.4各部门专项业绩指标考核:
部门考核主要是指万达院线及下属影城根据部门的主要职能,部门在整个公司起到的主要功能和作用,罗列专项考核指标。由上级领导对各部门的专项业绩指标完成进行考核。
2万达院线管理岗位绩效考评体系介绍:2.1业绩考评指标:指各岗位人力资本通过努力所取得的工作成绩。
2.2规章制度、业务流程规范考核:
主要是指部门负责人组织拟订的制度、工作流程是否符合企业发展需要。其次考核员工是否严格执行万达集团各项制度、流程。
2.3团队建设管理:主要考核管理人员的管理及组织能力和其识人才、重培育的培养人才的能力。
2.4工作能力考评指标:指各岗位人力资本完成本职工作应该具备的各项能力。
2.5工作态度考评指标:指各岗位人力资本对待工作的态度、思想意识和工作作风。
3绩效考核指标的变更的处理3.1万达院线考核指标体系一经确立,除客观条件、环境发生变化外,不允许各部门及人员进行变更。3.2万达院线总部及下属影城的绩效考核指标的变更必须经过院线人力资源部门的同意方可进行调整。3.3绩效考核指标体系变更,必须对变更过程进行记录,记录包括变更条款的原始记录和变更后的指标体系内容。第四章部门及影城总经理考核1.影城各部门绩效考核程序1.1考核目的:
为激励影城部门工作积极性,提高部门间业务工作效率,科学的对部门工作进行评价,合理确定部门年终奖金总额。
1.2考核周期:
影城各部门考核按照自然年“一次/年”为考核周期,在每年12月末完成。
1.3考核程序:
1.4说明:
1.4.1影城总经理要根据各参评部门对被考核部门评价结果,对被考核部门进行评价打分,并主持影城年度部门考核评价会议,对考核成绩进行讨论最终确定考核结果。
1.4.2影城行政人事部是年度部门考核活动的组织部门,负责考核评价活动、考核成绩统计及相关会议的组织工作。
1.5部门考核权重分配:
1.5.1影城总经理考核权重占40%;
1.5.2影城其他参评部门各占15%;
1.5.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
1.6工具表单:
1.6.1部门绩效考核评价表(部门互评);
1.6.2行政人事部绩效考核评价表(影城总经理评价);
1.6.3营销部绩效考核评价表(影城总经理评价);
1.6.4营运部绩效考核评价表(影城总经理评价);
1.6.5放映部绩效考核评价表(影城总经理评价);
1.6.6部门考核结果统计表;
1.6.7影城部门绩效考核汇总表。
2.影城总经理考核程序2.1考核程序:
2.2说明:
2.2.1院线人力资源部对客户与员工满意度调查结果进行统计汇总,该项数据将作为影城总经理重要的考核项目,同时也将作为院线相关领导及部门负责人进行考核评价的依据;
2.2.2院线人力资源部将组织院线下属影城总经理和院线相关领导进行考核面谈工作;
2.3影城总经理考核权重分配:
2.3.1经营指标考核权重占60%;
2.3.2客户满意度调查考核权重占10%
2.3.3员工满意度调查考核权重占10%
2.3.4管理考核指标权重占20%.
2.4管理考核指标评价权重分配:
2.4.1院线营运部考核权重占20%:
2.4.2院线财务部考核权重占20%;
2.4.3院线人力资源部考核权重占20%;
2.4.4院线市场部考核权重占10%;
2.4.5院线安全监察部考核权重占10%;
2.4.6院线技术部考核权重占10%;
2.4.7院线行政部考核权重占5%;
2.4.8院线发行部考核权重占5%;
2.4.9考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
2.5工具表单:
2.5.1影城总经理绩效考核评价表(经营指标评价);
2.5.2影城总经理绩效考核评价表(院线各部门评价);
2.5.3影城总经理考核结果统计表。
第五章影城财务部员工考核规范1.考核目的为进一步提高影城财务部员工的工作效率和工作积极性,加强财务部各项工作的规范性、及时性和有效性,特制定本规范。
2.考核周期
2.1.1影城财务负责人——按照自然年度半年为周期进行考核。
2.1.2会计主管——按照自然年度季度为周期进行考核。
2.1.3会计——按照自然年季度为周期进行考核。
2.1.4出纳——按照自然年季度为周期进行考核。
2.1.5收银主管——按照自然年季度为周期进行考核。
3.影城财务负责人考核程序3.1影城财务负责人考核程序:
3.2说明:
3.2.1院线财务部可根据岗位配置情况由院线财务部总经理或影城总经理参加影城财务负责人(分管财务副总或财务经理)的绩效考核面谈工作。
3.3财务部负责人考核权重分配:
3.3.1院线财务部考核权重占60%;
3.3.2影城总经理考核权重占10%;
3.3.3影城行政人事部考核权重占%;
3.3.4影城营运部考核权重占%;
3.3.5影城营销部考核权重%;
3.3.6影城放映部考核权重占%。
3.3.7考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
3.4工具表单:
3.4.1《个人述职报告》;
3.4.2《影城财务负责人绩效考核评价表(影城总经理)》;
3.4.3《影城财务负责人绩效考核评价表(院线财务部)》;
3.4.4《影城财务负责人绩效考核评价表(影城行政人事部)》;
3.4.5《影城财务负责人绩效考核评价表(影城营运部)》;
3.4.6《影城财务负责人绩效考核评价表(影城营销部)》;
3.4.7《影城财务负责人绩效考核评价表(影城放映部)》;
3.4.8《考核面谈记录表》;
3.4.9《考核结果反馈表》;
3.4.10《财务部负责人考核结果统计表》;
4.1考核程序:
4.2说明:
4.2.1影城可根据岗位配置情况由影城总经理或者财务负责人参加其他影城财务人员的绩效考核面谈工作。
4.3会计主管考核权重分配:
4.3.1影城总经理考核权重占40%;
4.3.2影城财务负责人考核权重占60%。
4.3.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
4.4工具表单:
4.4.1《个人述职报告》(按个人分别拟订);
4.4.2《会计主管绩效考核评价表(影城财务负责人)》;
4.4.3《会计主管绩效考核评价表用(影城总经理)》;
5.1.1《影城会计绩效考核评价表(影城财务负责人)》;
5.1.2《影城会计绩效考核评价表(会计主管)》;
6.1.1《影城出纳绩效考核评价表(财务部负责人)》;
6.1.2《影城出纳绩效考核评价表用(影城负责人)》;
6.1.3《影城收银主管绩效考核评价表(财务部负责人)》;
6.1.4《影城收银主管绩效考核评价表用(影城负责人)》;
6.1.5《考核面谈记录表》(按个人分别填写);
6.1.6《考核结果反馈表》(按个人分别填写);
6.1.7《各财务人员的考核结果统计表》(按个人分别统计)。
第六章行政人事部员工考核规范1.考核目的为进一步提高影城行政人事部员工的工作效率和工作积极性,加强行政人事部各项工作的规范性、及时性和有效性,特制定本规范。
2.考核周期2.2行政人事部负责人——按照自然年度半年为周期进行考核。
2.3行政主管——按照自然年度季度为周期进行考核。
2.4信息管理负责人——按照自然年度季度为周期进行考核。
2.5行政助理/行政文员——按照自然年季度为周期进行考核。
2.6司机——按照自然年季度为周期进行考核。
3.行政人事部负责人考核程序3.1行政人事部负责人考核程序:
3.2说明:
3.2.1影城可根据岗位配置情况由总经理参加行政人事部负责人(行政人事经理或者行政主管)的绩效考核面谈工作。
3.3行政人事部负责人考核权重分配:
3.3.1影城总经理考核权重占40%;
3.3.2院线人力资源部考核权重占15%;
3.3.3院线行政部考核权重占15%;
3.3.4影城财务部考核权重占9%
3.3.5影城营运部考核权重占7%;
3.3.6影城营销部考核权重7%
3.3.7影城放映部考核权重占7%。
3.3.8考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
3.4工具表单:
3.4.1《个人述职报告》;
3.4.2《行政人事部负责人绩效考核评价表(总经理)》;
3.4.3《行政人事部负责人绩效考核评价表(院线人力资源部)》
3.4.4《行政人事部负责人绩效考核评价表(院线行政部)》
3.4.5《行政人事部负责人绩效考核评价表(影城财务部)》
3.4.6《行政人事部负责人绩效考核评价表(影城营运部)》;
3.4.7《行政人事部负责人绩效考核评价表用(影城营销部)》;
3.4.8《行政人事部负责人绩效考核评价表用(影城放映部)》;
3.4.9《考核面谈记录表》;
3.4.10《考核结果反馈表》;
3.4.11《行政人事部负责人考核结果统计表》;
4.5行政主管考核程序:
4.6说明:
4.6.1影城可根据岗位配置情况由影城总经理或者行政人事经理参加行政主管的绩效考核面谈工作。
4.7行政主管考核权重分配:
4.7.1影城总经理考核权重占40%;
4.7.2行政人事经理考核权重占60%。
4.7.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
4.8工具表单:
4.8.1《个人述职报告》;
4.8.2《行政主管绩效考核评价表(行政人事经理)》;
4.8.3《行政主管绩效考核评价表用(影城总经理)》;
4.8.4《考核面谈记录表》;
4.8.5《考核结果反馈表》;
4.8.6《行政主管考核结果统计表》;
5.2信息管理负责人考核程序:
5.3说明:
5.3.1信息管理负责人的面谈考核由行政人事部负责人进行。
5.4信息管理负责人考核权重分配:
5.4.1总经理考核权重占30%;
5.4.2院线技术部考核权重占40%;
5.4.3营运部考核权重占15%;
5.4.4营销部考核权重占15%;
5.4.5考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
5.5工具表单:
5.5.1《个人述职报告》;
5.5.2《信息管理负责人绩效考核评价表(影城总经理)》;
5.5.3《信息管理负责人绩效考核评价表(院线技术部负责人)》
5.5.4《信息管理负责人绩效考核评价表用(影城营运部)》;
5.5.5《信息管理负责人绩效考核评价表(影城营销部)》;
5.5.6《考核面谈记录表》;
5.5.7《考核结果反馈表》;
5.5.8《信息管理负责人考核结果统计表》;
6.2行政助理/行政文员考核程序:
6.3说明:
6.3.1影城可根据岗位配置情况由行政人事部负责人参加行政助理/行政文员的绩效考核面谈工作。对于没有设置行政人事经理或行政主管的影城,行政助理/行政文员的考核由其直接上级进行考核评价。
6.4行政助理/行政文员考核权重分配:
6.4.1行政人事部负责人考核权重占60%;
6.4.2影城负责人考核权重占40%。
6.4.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
6.5工具表单:
6.5.1《个人述职报告》;
6.5.2《行政助理/行政文员绩效考核评价表(行政人事部负责人)》;
6.5.3《行政助理/行政文员绩效考核评价表用(影城负责人)》;
6.5.4《考核面谈记录表》;
6.5.5《考核结果反馈表》;
6.5.6《行政助理/行政文员考核结果统计表》;
7.1司机考核程序
7.2说明:
7.2.1影城可根据岗位配置情况由行政人事部负责人参加司机的绩效考核面谈工作。对于没有设置行政人事经理或行政主管的影城,司机的考核由其直接上级进行考核评价。
7.3司机考核权重分配
7.3.1行政人事部负责人考核权重占60%;
7.3.2影城总经理考核权重占40%。
7.3.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
7.4工具表单
7.4.1《个人述职报告》;
7.4.2《司机绩效考核评价表(行政人事部负责人)》;
7.4.3《司机绩效考核评价表用(影城总经理)》;
7.4.4《考核面谈记录表》;
7.4.5《考核结果反馈表》;
7.4.6《司机考核结果统计表》;
为全面了解、评估营运部各岗位员工工作绩效,发现优秀人才,提高工作效率,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。同时加强营运工作的规范性,现拟订本规范。
2.考核周期2.1营运副总——按照自然年半年为周期进行考核。
2.2营运经理——按照自然年半年为周期进行考核。
2.3营运主管——按照自然年季度为周期进行考核。
2.4服务员——按照自然年季度为周期进行考核。
3.营运副总考核程序3.1营运副总考核程序:
3.2营运副总考核权重分配:
3.2.1院线营运部考核权重占20%。
3.2.2影城总经理考核权重占40%;
3.2.3影城营销部门考核权重占10%;
3.2.4影城放映部门考核权重占10%;
3.2.5影城财务部门考核权重占10%。
3.2.6影城行政部门考核权重占10%。
3.2.7考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
3.3工具表单:
3.3.1《个人述职报告》;
3.3.2《营运副总绩效考核评价表(院线营运部)》;
3.3.3《营运副总绩效考核评价表(总经理)》;
3.3.4《营运副总绩效考核评价表(营销部门评价)》;
3.3.5《营运副总绩效考核评价表用(放映部门评价)》;
3.3.6《营运副总绩效考核评价表用(财务部门评价)》;
3.3.7《营运副总绩效考核评价表用(行政人事部门评价)》;
3.3.8《考核面谈记录表》;
3.3.9《考核结果反馈表》;
3.3.10《营运副总考核结果统计表》;
4.1营运经理考核程序:
4.2营运经理考核权重分配:
4.2.1影城总经理考核权重占20%;
4.2.2影城营运部副总经理考核权重占40%;
4.2.3影城营销部负责人考核权重占10%;
4.2.4影城放映部部负责人考核权重占10%;
4.2.5影城财务部负责人考核权重占10%;
4.2.6影城行政部负责人考核权重占10%;
4.2.7考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
4.3工具表单:
4.3.1《个人述职报告》;
4.3.2《营运经理绩效考核评价表(总经理)》;
4.3.3《营运经理绩效考核评价表(营运副总)》;
4.3.4《营运经理绩效考核评价表(营销部负责人)》;
4.3.5《营运经理绩效考核评价表(放映部负责人)》;
4.3.6《营运经理绩效考核评价表(财务部负责人)》;
4.3.7《营运经理绩效考核评价表(行政人事部负责人)》;
4.3.8《考核面谈记录表》;
4.3.9《考核结果反馈表》;
4.3.10《营运经理考核结果统计表》;
5.1营运主管考核程序:
5.2营运主管考核权重分配:
5.2.1营运副总管考核权重占60%;
5.2.2营运经理考核权重占40%。
5.2.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
5.3工具表单:
5.3.1《个人述职报告》;
5.3.2《营运主管绩效考核评价表(营运副总)》;
5.3.3《营运主管绩效考核评价表用(营运经理)》;
5.3.4《考核面谈记录表》;
5.3.5《考核结果反馈表》;
5.3.6《营运主管考核结果统计表》;
6.1服务员考核程序:
6.2说明:
6.2.1若影城无营运经理的情况下,《服务员绩效考核评价表(营运经理)》由营运副总填写。
6.3服务员考核权重分配:
6.3.1营运副总/营运经理考核权重占40%;
6.3.2营运主管考核权重占60%;
6.3.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
6.4工具表单:
6.4.1《个人述职报告》;
6.4.2《服务员绩效考核评价表(营运经理)》;
6.4.3《服务员绩效考核评价表用(营运主管)》;
6.4.4《考核面谈记录表》;
6.4.5《考核结果反馈表》;
6.4.6《服务员考核结果统计表》;
为进一步激励影城营销部员工的工作积极性,提高工作效率,同时加强营销工作的规范性,现拟订本规范。
2.考核周期2.1副总经理(分管营销)——按照自然年半年为周期进行考核。
2.2销售经理——按照自然年半年为周期进行考核。
2.3销售主管——按照自然年季度为周期进行考核。
2.4销售代表——按照自然年季度为周期进行考核。
2.5市场经理——按照自然年半年为周期进行考核。
2.6市场主管——按照自然年季度为周期进行考核。
2.7市场助理——按照自然年季度为周期进行考核。
3.副总经理(分管营销)考核程序3.5副总经理(分管营销)考核程序:
3.6副总经理(分管营销)考核权重分配:
3.6.1院线市场部考核权重占15%;
3.6.2院线发行部考核权重占15%
3.6.3影城总经理考核权重占20%;
3.6.4影城副总经理(分管营运)考核权重占15%;
3.6.5影城财务经理考核权重占15%;
3.6.6影城行政经理考核权重占10%;
3.6.7影城放映经理考核权重占10%。
3.6.8考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
3.7工具表单:
3.7.1《个人述职报告》;
3.7.2《影城副总经理(分管营销)绩效考核评价表(总经理)》;
3.7.3《影城副总经理(分管营销)绩效考核评价表(营运副总评价)》;
3.7.4《影城副总经理(分管营销)绩效考核评价表(财务经理)》;
3.7.5《影城副总经理(分管营销)绩效考核评价表用(院线市场部)》;
3.7.6《影城副总经理(分管营销)绩效考核评价表用(院线发行部)》;
3.7.7《影城副总经理(分管营销)绩效考核评价表用(行政经理)》;
3.7.8《影城副总经理(分管营销)绩效考核评价表用(放映经理)》;
3.7.9《考核面谈记录表》;
3.7.10《考核结果反馈表》;
3.7.11《影城副总经理(分管营销)考核结果统计表》;
4.1销售经理考核程序:
4.2说明:
4.2.1影城若有策划经理的情况下,总经理可根据影城的具体情况考虑是否需要策划经理参与销售经理的考核
4.3销售经理考核权重分配:
4.3.1影城总经理考核权重占20%;
4.3.2影城副总经理(营销)考核权重占35%;
4.3.3影城副总经理(营运)考核权重占10%;
4.3.4影城财务经理考核权重占15%;
4.3.5影城行政经理考核权重占10%;
4.3.6影城放映经理考核权重占10%。
4.3.7考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
4.4工具表单:
4.4.1《个人述职报告》;
4.4.2《销售经理绩效考核评价表(总经理)》;
4.4.3《销售经理绩效考核评价表(营销副总)》;
4.4.4《销售经理绩效考核评价表(营运副总)》;
4.4.5《销售经理绩效考核评价表(财务经理)》;
4.4.6《销售经理绩效考核评价表(行政经理)》;
4.4.7《销售经理绩效考核评价表(放映经理)》;
4.4.8《考核面谈记录表》;
4.4.9《考核结果反馈表》;
4.4.10《销售经理考核结果统计表》;
5.1销售主管考核程序:
5.2销售主管核权重分配:
5.2.1影城副总经理(营销)考核权重占50%;
5.2.2影城销售经理考核权重占50%;
5.2.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
5.3工具表单:
5.3.1《个人述职报告》;
5.3.2《销售主管绩效考核评价表(营销副总)》;
5.3.3《销售主管绩效考核评价表(销售经理)》;
5.3.4《考核面谈记录表》;
5.3.5《考核结果反馈表》;
5.3.6《销售主管考核结果统计表》;
6.1销售代表考核程序:
6.2说明:
6.2.1销售代表的面谈考核可由销售主管进行,没有销售主管的影城可由销售经理进行。
6.3销售代表考核权重分配:
6.3.1销售经理考核权重占50%;
6.3.2销售主管考核权重占50%;
6.3.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
6.4工具表单:
6.4.1《个人述职报告》;
6.4.2《销售代表绩效考核评价表(销售经理)》;
6.4.3《销售代表绩效考核评价表(销售主管)》;
6.4.4《考核面谈记录表》;
6.4.5《考核结果反馈表》;
6.4.6《销售代表考核结果统计表》;
7.1市场经理考核程序:
7.2说明:
7.2.1影城若有销售经理的情况下,总经理可根据影城的具体情况考虑是否需要销售经理参与市场经理的考核。
7.3市场经理考核权重分配:
7.3.1影城总经理考核权重占20%;
7.3.2影城副总经理(营销)考核权重占35%;
7.3.3影城副总经理(营运)考核权重占10%;
7.3.4影城财务经理考核权重占15%;
7.3.5影城行政经理考核权重占10%;
7.3.6影城放映经理考核权重占10%。
7.3.7考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
7.4工具表单:
7.4.1《个人述职报告》;
7.4.2《市场经理绩效考核评价表(总经理)》;
7.4.3《市场经理绩效考核评价表(营销副总)》;
7.4.4《市场经理绩效考核评价表(营运副总)》;
7.4.5《市场经理绩效考核评价表(财务经理)》;
7.4.6《市场经理绩效考核评价表(行政经理)》;
7.4.7《市场经理绩效考核评价表(放映经理)》;
7.4.8《考核面谈记录表》;
7.4.9《考核结果反馈表》;
7.4.10《市场经理考核结果统计表》;
8.1市场主管考核程序:
8.2市场主管考核权重分配:
8.2.1影城营销副总考核权重占50%;
8.2.2影城策划经理考核权重占50%;
8.2.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
8.3工具表单:
8.3.1《个人述职报告》;
8.3.2《市场主管绩效考核评价表(营销副总)》;
8.3.3《市场主管绩效考核评价表(策划经理)》;
8.3.4《考核面谈记录表》;
8.3.5《考核结果反馈表》;
8.3.6《市场主管考核结果统计表》;
9.1市场助理考核程序:
9.2说明:
9.2.1市场助理的面谈考核可由市场主管进行,没有市场主管的影城可由市场经理进行。
9.3市场助理考核权重分配:
9.3.1影城市场经理考核权重占50%;
9.3.2影城市场主管考核权重占50%;
9.3.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
9.4工具表单:
9.4.1《个人述职报告》;
9.4.2《市场助理绩效考核评价表(市场经理)》;
9.4.3《市场助理绩效考核评价表(市场主管)》;
9.4.4《考核面谈记录表》;
9.4.5《考核结果反馈表》;
9.4.6《市场主管考核结果统计表》;
为了进一步提高影城放映部员工的工作积极性,提高工作效率,加强放映工作的规范性,现拟订本规范。
2.考核周期2.1放映经理——按照自然年半年为周期进行考核。
2.2放映主管——按照自然年季度为周期进行考核。
2.3放映员——按照自然年季度为周期进行考核。
2.4维修工——按照自然年季度为周期进行考核。
3.放映经理考核程序3.1放映经理考核程序:
3.2放映经理考核权重分配:
3.2.1影城总经理考核权重占40%;
3.2.2营运部门考核权重占15%;
3.2.3院线技术部考核权重占25%;
3.2.4营销部考核权重占10%;
3.2.5行政人事部考核权重10%;
3.2.6考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
3.3工具表单:
3.3.1《个人述职报告》;
3.3.2《放映经理绩效考核评价表(总经理)》;
3.3.3《放映经理绩效考核评价表(营销部评价)》;
3.3.4《放映经理绩效考核评价表(营运部评价)》;
3.3.5《放映经理绩效考核评价表(行政人事部评价)》;
3.3.6《放映经理绩效考核评价表(院线技术部)》;
3.3.7《考核面谈记录表》;
3.3.8《考核结果反馈表》;
3.3.9《放映经理考核结果统计表》;
4.1放映主管考核程序:
4.2放映主管考核权重分配:
4.2.1影城总经理考核权重占40%;
4.2.2放映经理考核权重占60%。
4.2.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
4.3工具表单:
4.3.1《个人述职报告》;
4.3.2《放映主管绩效考核评价表(放映经理)》;
4.3.3《放映主管绩效考核评价表用(总经理)》;
4.3.4《考核面谈记录表》;
4.3.5《考核结果反馈表》;
4.3.6《放映主管考核结果统计表》;
5.1放映员考核程序:
5.2说明:
5.2.1影城可根据岗位配置情况决定是由放映经理或放映主管参加放映员的绩效考核面谈工作;
5.2.2对于没有放映经理或放映主管的影城,放映员的考核由现有上级进行考核评价。
5.3放映员考核权重分配:
5.3.1放映经理考核权重占40%;
5.3.2放映主管考核权重占60%。
5.3.3考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
5.4工具表单:
5.4.1《个人述职报告》;
5.4.2《放映员绩效考核评价表(放映经理)》;
5.4.3《放映员绩效考核评价表用(放映主管)》;
5.4.4《考核面谈记录表》;
5.4.5《考核结果反馈表》;
5.4.6《放映员考核结果统计表》;
6.1放映员考核程序:
6.2说明:
6.2.1维修工的面谈考核由放映经理进行,放映主管对其日常工作进行评价打分。
6.3维修工考核权重分配:
6.3.1放映经理考核权重占50%;
6.3.2放映主管考核权重占25%;
6.3.3营运部考核权重占25%。
6.3.4考核项目及标准:参见《相关考核评价表》。
6.4工具表单:
6.4.1《个人述职报告》;
6.4.2《维修工绩效考核评价表(放映经理)》;
6.4.3《维修工绩效考核评价表用(放映主管)》;
6.4.4《维修工绩效考核评价表(营运部门评价)》;
6.4.5《考核面谈记录表》;
6.4.6《考核结果反馈表》;
6.4.7《维修工考核结果统计表》;
5.1影城基层员工对绩效评定和考核的结果有异议,向影城行政人事部提出申诉,将申诉原因和理由记入《员工绩效考核申诉表》。
5.2影城部门经理(含)以上人员绩效评定和考核的结果有异议,向院线人力资源部提出申诉,将申诉原因和理由计入《员工绩效考核申诉表》。
5.3受理员工申诉,向考核人、被考核人及所在部门了解情况,进行调查核实,并将调查情况写入员工申诉表中。
5.4根据了解到的实际情况和公司制度,出具第三方解决意见。
5.5与考核人面谈解释原因并在员工申诉表上签署意见。
5.6与员工面谈解释原因并在员工申诉表上签署意见。
5.7产生争议的双方,对人力资源管理部门的调查及处理结果,给予签字确认。
5.8将员工申诉表归入员工绩效考核档案中,在作人事决定时结合员工绩效考评得分综合评价员工绩效。
6工具表单6.1《员工绩效考核申诉表》。
第一十一章 绩效考核结果的应用7考核结果应用范围考核的目的是为了发现部门及员工的优劣势,激励与提高员工有效地提高组织的效率。考核结果可应用在以下方面:
1)促进员工绩效改善;
2)年终奖金额度;
3)培训和发展。
8促进绩效改善1)对于绩效考核优秀和良好者进行分析,借鉴其表现突出部分。排名靠前的员工优先进行晋升、调薪;
2)万达院线员工年度绩效考核成绩在D级者,其岗位薪酬级别自动降一级。
人力资源管理部门对绩效考核结果进行分析,会同被考核人直接上级或各部门负责人针对考核成绩不佳者(D级以下)进行分析,找出绩效考核不佳的原因,共同帮助被考核者,提高工作绩效。对于因其他外界原因造成绩效不佳的,提出解决方案。
3)季度考核等级为E级者,如在试用期内公司将终止试用关系;
已转正人员公司将进行为期2个月脱岗培训或转岗试用,转岗后第一个季度考核成绩仍为E级(含)以下者,公司将按照不胜任岗位工作与其解除劳动关系。
9.1计算公式:
注:奖金均值=部门内员工奖金总额/人数;
B=员工绩效考核系数。
N=部门内员工考核平均分。
10职务调整考核结果直接纳入到年终考核,作为员工晋升、职务调整、辞退的依据。
考核等级
周期考核平均得分
等级说明
A
90分以上(含90分)
优秀(考核结果明显高于岗位要求)
B
80分—90分(含80分)
良好(胜任岗位要求)
C
70分—80分(含70分)
合格(基本符合岗位要求)
D
60分—70分(含60分)
待改进(略低于岗位要求)
E
60分以下
不胜任(明显低于岗位要求)
1)年终考核等级为A级者纳入影城当年度年终晋级人员范围;
2)年终考核等级D级的,纳入转岗试用人员范围;
3)年终考核等级在E级(含)以下者纳入辞退人员范围。
11培训1)影城部门经理(含)级以上员工年度绩效考核成绩为D级(含)以下者,由院线人力资源部纳入到万达院线总部明年培训计划中。
2)影城级别在部门经理级以下员工的年度绩效考核成绩为D级(含)以下者,由影城行政人事部纳入到影城明年培训计划中。
3)院线总部人力资源部及下属影城必须针对上述人群拟订专项培训方案,纳入到整体的培训体系中一同实施。
4)员工评级在B级(含)以上员工,可由影城及院线评定,作为内部培训师的后备人选,给予更多培训机会。
5)每年度院线人力资源管理部门要对培训方案实施具体情况进行总结并不断调整,达到开发、利用人力资本能力的目的。
12 特殊情况处理12.1纪律处分
1)纪律处分是对人力资本未能遵守已有的规章制度的一种处罚性措施,年度绩效考评结果中工作业绩与工作态度的成绩是决定是否对人力资本实施纪律处分的依据;
2)纪律处分是公司针对人力资本错误行为作出的反映,纪律处分具体方法需参见《万达院线奖惩管理制度》。
12.2工作调动
年度绩效考评使被考评人与人力资源管理部门充分了解人力资本的工作业绩与工作能力,如果被考评人认为在别的岗位更能发挥其能力并能提高工作业绩,该员工可在年度绩效考评结束后1个月内提出工作调动要求,影城部门经理(含)级以上员工由院线总经理批准后,执行人员调度程序。影城部门经理级以下员工,由影城总经理批准后,执行员工调动程序,同时上报院线人力资源部备案。
12.3相关罚则及否定指标详见《经营管理目标责任书》。